Trang 37 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân tại Hồ Chí Minh (1.402 việc)

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Giải đáp các thắc mắc của khách trong quá trình lưu trú

- Chăm sóc khách hàng định kỳ sau bán: duy trì liên hệ, thăm quán theo lịch, đảm bảo khách hài lòng
- Báo cáo sức khỏe khách hàng: cập nhật CRM, báo cáo định kỳ về active volume, tỷ lệ tái mua, rủi ro churn rate

- Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dùng, vay vốn, v.v
- Thuyết phục khách hàng hoàn trả các khoản vay theo đúng cam kết

- Liên hệ chăm sóc khách hàng định kỳ qua các kênh online, điện thoại
- Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng sau bán hàng (không áp doanh số)

- Hỗ trợ khách hàng về các điểm thanh toán, các chính sách và quy định liên quan đến dịch vụ vay
- Liên hệ với khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn để nhắc nhở về trách nhiệm thanh toán đúng hạn
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Hỗ Trợ Khách Hàng

- Liên hệ khách hàng theo danh sách công ty cung cấp
- Nhắc nhở khách hàng thanh toán các khoản vay đến hạn (Vay tiêu dùng, vay trả góp, vay vốn, )
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- College degree or higher (preferably in Business, Marketing, or Customer Service).
- Prior experience in Sales /Customer Service /Consulting is a plus.

- Công ty thường xuyên tổ chức đào tạo các kỹ năng mới hàng tháng cho nhân viên như Basic Investment, Soft-skill, Health Care,
- Review lương hàng năm

- Hỗ trợ khách hàng tham quan nhà mẫu, thực hiện các thủ tục đặt cọc, ký hợp đồng và các thủ tục liên quan khác
- Theo dõi, chăm sóc khách hàng sau bán hàng để duy trì mối quan hệ và phát triển nguồn khách hàng giới thiệu
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Chúng tôi quan tâm đến sức khỏe của nhân viên và trân trọng đóng góp của họ cho công ty
- Sự thành công của chúng tôi trong ngành là nhờ vào nhân viên của chúng tôi

- Assist in implementing Marketing Plan by:.
- High School or Tertiary School graduate, major in food & beverage will be a plus.

- Hỗ trợ tập hợp, kiểm tra hóa đơn và chứng từ liên quan đến giao nhận hàng hóa
- Hỗ trợ kiểm tra, đối chiếu lệ phí hải quan và các chứng từ liên quan

- Responsible for generating sales revenue and profitable margins in the Advanced Materials Business Group.
- To assist in identifying and research potential clients leading to the successful implementation and delivery of annual business Key Performance Indicators for IMCD.

- Thực hiện khai báo hải quan điện tử đối với hàng hóa xuất nhập khẩu
- Theo dõi tiến độ thông quan, phối hợp với cơ quan hải quan và các đơn vị logistics để xử lý các phát sinh

- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi hoặc khiếu nại của khách hàng một cách khéo léo, chuyên nghiệp nhằm đảm bảo sự hài lòng
- Bạn đóng vai trò quan trọng trong việc mang đến trải nghiệm dịch vụ cao cấp, giúp khách hàng cảm thấy được thấu hiểu và mong muốn quay trở lại

- Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng giữa chủ cửa hàng, khách hàng và tài xế một cách nhanh chóng, chính xác
- Hỗ trợ khách hàng sử dụng ứng dụng, cập nhật danh mục hàng hóa và thực hiện các yêu cầu công việc theo phân công của quản lý trực tiếp

- Giải đáp các thắc mắc của Khách hàng trong phạm vi công việc
- Cung cấp, Phục vụ các dịch vụ sẵn có tại Bến xe cho khách hàng
Xem tất cả: FUTA Buslines tuyển dụng việc làm

- Quản lý và xây dựng kế hoạch giới thiệu, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, duy trì và phát triển các mối quan hệ khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan như đội xây dựng plan, đội hỗ trợ khách hàng để chạy và theo dõi chiến dịch cho khách hàng

- Tư vấn thông tin sản phẩm, dịch vụ, các chương trình đầu tư, hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng thực hiện ký kết, giao dịch tại Công ty
- Thực hiện công việc trên hệ thống phần mềm quản lý CRM, và làm các báo cáo liên quan

- Nhận hồ sơ từ khách hàng, chuẩn bị các hồ sơ liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu
- Sắp xếp xe tải/ xe cont chở hàng cho khách hàng
Xem tất cả: Secureach Logistics tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên quan hệ khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


