Trang 9 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân tại Hồ Chí Minh (1.115 việc)

- Nhân viên Kinh doanh Thiết bị Môi trường
- Nhân viên Triển khai và Lập trình máy CNC

- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng khi sử dụng sản phẩm sữa dinh dưỡng
- Xử lý các vấn đề của khách hàng như khiếu nại, đổi trả sản phẩm và tư vấn thông tin

- Chăm sóc xây dựng mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng theo DATA CÓ SẴN
- Tìm kiếm, lựa chọn khách hàng mới thông qua các kênh của công ty như: quảng cáo, facebook, website, tiktok

- Cập nhật thường xuyên các chương trình khuyến mãi, chính sách bán hàng và quy trình chăm sóc khách hàng
- Chủ động khai thác nhu cầu, insight khách hàng để gia tăng tỷ lệ chuyển đổi từ lead thành khách hàng thực tế tại cửa hàng

- Phối hợp với Lễ tân, Điều dưỡng, Bác sĩ và các phòng ban liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng
- Chủ động liên hệ khách hàng theo từng mốc thời gian của quy trình CSKH

- Tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc ý kiến của khách hàng về căn hộ, phí quản lý, tiền nước, tiền xe, thủ tục đăng ký lưu trú,
- Hướng dẫn khách hàng đăng ký thi công sửa chữa căn hộ: Cung cấp biểu mẫu đăng ký thi công sửa chữa cho khách hàng

- Tiếp nhận, theo dõi và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý yêu cầu của khách hàng
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, nhà hàng hoặc các vị trí liên quan là một lợi thế (chưa có sẽ được đào tạo)
Xem tất cả: Công ty TNHH Công nghệ Mmenu tuyển dụng việc làm

- Cập nhật thường xuyên cơ sở dữ liệu khách hàng
- Hướng đến Khách hàng, có thái độ tích cực và khả năng giải quyết vấn đề

- Tham gia thuyết trình phương án với khách hàng
- Mức lương:12 - 18 triệu (thỏa thuận tùy vào năng lực cá nhân)
Xem tất cả: Công ty TNHH Hata holdings tuyển dụng việc làm

- Hỗ trợ các hoạt động liên quan đến quy định Công bố thông tin (CBTT)
- Trình độ chuyên ngành: Kinh tế/Tài chính/Luật/ Truyền thông

- Duy trì và mở rộng mối quan hệ khách hàng, thúc đẩy gia tăng giao dịch và doanh số
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng hoặc làm việc với khách hàng trong các ngành FMCG / Fintech / Tài chính / Bảo hiểm

- Trình độ Cao đẳng trở lên, chuyên nghành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh và các ngành có liên quan,
- Tư vấn, cập nhật thông tin thị trường và các giải pháp tài chính theo từng giai đoạn trong vòng đời khách hàng

- Tham gia giải đáp các thắc mắc, giải quyết các khiếu nại của khách hàng trong phạm vi quyền hạn được phân công
- Cập nhật ý kiến khách hàng thường xuyên, tiếp nhận và tham gia giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng thỏa đáng

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đại lý, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và hình ảnh thương hiệu REAL LOGISTICS
- Theo dõi, xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
- Chủ động tiếp cận phụ huynh/học viên tại trường học, khu dân cư, trung tâm thương mại, sự kiện hoặc các kênh online được phân công

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Hệ thống các khóa đào tạo phát triển năng lực tương ứng từng vị trí công việc

- Quản lý dữ liệu khách hàng/đại lý, duy trì và phát triển mối quan hệ
- Theo dõi, xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ cho Khách hàng/Đại lý
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Customer Service Staff

- Thực hiện các thủ tục cần thiết để khách hàng ký kết hợp đồng và mua hàng
- Chăm sóc và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm dịch vụ của công ty

- College or Bachelor's degree in Logistics, Import-Export, Economics, or related fields.
- Annual bonuses ranging from 3-8 months' salary (13th month &KPIs) +Sales Bonus (if any) +Holiday/Birthday bonuses.
Xem tất cả: Tìm việc làm Customer Service Executive

- Liên hệ khách hàng để gửi thông tin liên quan một cách nhanh chóng, kịp thời
- Đề xuất và triển khai các biện pháp thu hồi công nợ khách hàng, thúc đẩy dòng tiền
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên quan hệ khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


