Trang 15 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Hà Nội (683 việc)

- Together with Murata internal personnel to build and maintain business relationship with clients by providing prompt and accurate service so as to promote customer loyalty and total customer satisfaction by:.
- Share-up activity to maintain/ increase Murata share.
Nhân Viên Hành Chính/ Hỗ Trợ Chăm Sóc Khách Hàng - Lương Cứng Từ 8-10 Triệu - Đi Làm Ngay Tại Hà Nội

- Triển khai và vận hành hệ thống quản lý dữ liệu khách hàng (Zoho/MISA)
- Xây dựng dữ liệu khách hàng (CRM)

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Điện, Tự động hóa, Điện - Điện tử hoặc các ngành liên quan
- Thiết kế hệ thống tủ điện trung thế và hạ thế cho trạm điện, nhà máy, khu công nghiệp

- Prepare and submit sales reports to Sales Manager.
- Good in English, computer and social network literacy.

- Nhắn tin, tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Theo dõi tiến độ đơn hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan

- Với hơn 3, 000 doanh nghiệp sử dụng, 70 triệu người dùng cuối, và nhiều khách hàng lớn như Viettel, Mobifone, VNDIRECT, Techcombank, TPBank,
- Tư duy phân tích nghiệp vụ tốt: có khả năng nghe khách hàng mô tả và chuyển thành thiết kế hệ thống cụ thể

- Quản lý quan hệ đối tác và khách hàng:
- Đảm nhận vai trò cầu nối giữa Tổng Giám đốc và các đối tác, khách hàng, giúp duy trì mối quan hệ lâu dài và hiệu quả

- Ưu tiên ứng viên có kiến thức, hiểu biết về lĩnh vực chuyển phát nhanh, có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng
- Theo dõi, giám sát đơn hàng trên hệ thống nội bộ

- Có mối quan hệ với Đại lý xe máy, điện máy, điện tử, nhà sản xuất xe máy, điện máy, Ô tô và Khối Doanh nghiệp
- liên quan đến sản phẩm Xe máy, Ô tô và khối Doanh nghiệp

- Xây dựng, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với đối tác, khách hàng và kịp thời cập nhật các chi phí phát sinh cho bộ phận thương vụ
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Logistics, Xuất nhập khẩu, Hải quan, Kinh tế, Tài chính, Kế toán hoặc các chuyên ngành liên quan

- Phối hợp với nhân viên hiện trường và lien hệ điều xe để hoàn thành tốt việc thông quan giao hàng cho khách hàng
- Làm các thủ tục khác lien quan đến lô hàng, đăng ký các loại giấy phép chuyên ngành theo chỉ định, chứng nhận xuất xứ hàng hóa

- Tiến hành các nghiệp vụ truy tìm khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả thu hồi khoản vay
- Thực hiện đến thăm nhà khách hàng, tiếp xúc và yêu cầu khách hàng thanh toán khoản vay

- Tiếp nhận, xử lý yêu cầu khách hàng về dịch vụ logistics
- Cập nhật thông tin cho khách hàng

- Phối hợp với bộ phận liên quan xử lý vấn đề nghiệp vụ của khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, phản hồi của khách hàng

- Phối hợp chặt chẽ với team Design, Performance và Customer Care để đảm bảo nội dung, thông điệp và trải nghiệm khách hàng được đồng bộ xuyên suốt
- Mức lương hàng tháng tương xứng với năng lực cùng mức thưởng doanh số vô cùng hấp dẫn

- Cơ hội học hỏi về quy trình và hệ thống tư vấn, các kỹ năng mềm về chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
- Chăm sóc lại khách hàng quan tâm sản phẩm

- Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Gọi điện tới khách hàng để đặt lịch và xác nhận lịch hẹn sửa chữa với khách hàng

- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành tài chính ngân hàng/kinh tế
- Chủ trì công tác xây dựng chính sách và quản lý giá, phí cho các sản phẩm, dịch vụ, của Khối KHDN theo từng phân khúc khách hàng

- Thực hiện các công việc liên quan đến vị trí Chăm sóc khách hàng mảng Ôtô tải của Tập đoàn Hoàng Huy
- Liên hệ với khách hàng làm dịch vụ xe, mua xe mới để kiểm tra mức độ hài lòng của khách hàng

- Hỗ trợ và tư vấn khách hàng về các vấn đề liên quan đến sản phẩm, giao hàng và dịch vụ sau bán hàng
- Tiếp nhận khiếu nại từ khách hàng, xác minh thông tin liên quan đến sự việc
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · Giám đốc quan hệ khách hàng Doanh nghiệp · Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


