Trang 10 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Hồ Chí Minh (1.443 việc)

- Tiếp nhận và chuyển giao các thông đến bán hàng/bảo trì/bảo hành/khiếu nại từ khách hàng đến các phòng/ban liên quan qua các kênh: Email Info, OA Zalo, Facebook
- Có kỹ năng chuyên môn về bán hàng, quản lý và chăm sóc khách hàng

- Có kinh nghiệm ở các vị trí phát triển kinh doanh/tư vấn tài chính/chuyên viên quan hệ khách hàng là một lợi thế
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại

- Trực tiếp tư vấn và hỗ trợ khách hàng trên các sàn thương mại điện tử như TikTok Shop, Shopee, Lazada
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đổi trả hàng, vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển và khiếu nại của khách hàng

- Our teams in Berlin (Germany) and Ho Chi Minh City (Vietnam) work hand in hand to develop state-of-the-art solutions of the highest quality.
- The team spans Germany and Vietnam: two senior engineering leaders in Germany and three engineers in Ho Chi Minh City.
Xem tất cả: CODE LEAP tuyển dụng việc làm

- Tiến hành tư vấn khách hàng về cách thức giao dịch hàng hóa và khóa học đầu tư tại Công ty
- Hỗ trợ mở hợp đồng giao dịch hàng hóa cho khách hàng

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Thương mại Quốc tế, Quan hệ Quốc tế, Luật thương mạihoặc ngành liên quan
- Tiếp đón và hỗ trợ đối tác, khách hàng, nhà cung cấp đến thăm quan

- Quản lý thông tin, phát triển quan hệ và thực hiện chính sách chăm sóc khách hàng được phân công
- Có kiến thức và kỹ năng về bán hàng, marketing, nghiên cứu thị trường, quan hệ khách hàng và đối tác

- Được đào tạo chuyên ngành CSKH Hàng không sau khi trúng tuyển và được đào tạo cập nhật để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn
- Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng sử dụng dịch vụ của Vietnam Airlines qua tổng đài/email/mạng xã hội

- Thuyết phục khách hàng chốt thẻ liệu trình, mua gói dịch vụ hoặc sản phẩm chăm sóc da tại nhà để đạt chỉ tiêu doanh số (KPI)
- Cập nhật chính xác dữ liệu khách hàng, hình ảnh trước/sau điều trị lên hệ thống CRM

- Hỗ trợ giới thiệu về dịch vụ của công ty, giải đáp thắc mắc của khách hàng trên Fanpage về các vấn đề phòng ở, nơi lưu trú
- Thái độ thân thiện, nhẹ nhàng, nhiệt tình với khách

- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học:Chuyên ngành Kế toán, Tài chính, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành nghề liên quan
- Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu của khách hàng thông qua các kênh: tổng đài, hệ thống CRM và Zalo Official Account

- Ghi nhận thông tin chi tiết về các vấn đề của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết
- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm và khắc phục các sự cố kỹ thuật cơ bản

- Ưu tiên ứng viên đã từng triển khai các sản phẩm quy mô lớn, có số lượng người dùng cao hoặc trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, công nghệ
- Trình độ Đại học các ngành: Kinh tế, Tài chính, Công nghệ thông tin, hoặc các ngành liên quan

- Phát triển đội ngũ tư vấn, chăm sóc khách hàng tại các đơn vị: kiểm soát chất lượng nghiệp vụ, kiến thức chuyên môn, kiến thức sản phẩm
- Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học các ngành Tài chính/ Kinh tế

- Ghi nhận thông tin lượt tham quan (đại lý, khách hàng, số lượng, thời gian, nhu cầu, phản hồi) vào sổ/hệ thống theo quy định
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Quản trị khách sạn - du lịch, Quản trị kinh doanh, Bất động sản, Marketing hoặc ngành liên quan
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN IFF HOLDINGS tuyển dụng việc làm

- Chuyên viên Khách hàng doanh nghiệp - khu vực Hoa Lư, Ninh Bình - Trung tâm Phát triển kinh doanh Khách hàng cá nhân, Khối Khách hàng cá nhân
- CVCC/CVC/Chuyên viên Khách hàng doanh nghiệp - khu vực Hải Dương - Trung tâm Phát triển kinh doanh Khách hàng cá nhân, Khối Khách hàng cá nhân

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và văn hóa doanh nghiệp năng động:
- Kiểm tra lại việc chấm điểm các tiêu chí xếp hạng khách hàng và chính sách cho vay đối với khách hàng

- Understanding of applicable computer systems, such as Microsoft Office Excel, Lotus Notes, and function specific software.
- About Us: A global manufacturing company specializing in apparel branding, labeling, RFID, and supply chain solutions for international fashion and retail brands.

- Đảm bảo mang lại trải nghiệm khách hàng tốt nhất, phản hồi nhanh chóng và chuyên nghiệp
- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến app đặt vé máy bay

- ưu tiên ứng viên tốt nghiệp các chuyên ngành Ngôn ngữ Lào, Ngoại ngữ hoặc có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, duy trì mối quan hệ và nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · giám đốc quan hệ khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · chuyên viên khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


