Trang 15 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Hồ Chí Minh (1.392 việc)

- Phối hợp với các phòng ban khác: Kinh doanh, Kỹ thuật để thực hiện các buổi meeting với Khách hàng
- Thực hiện các hoạt động Chăm sóc Khách hàng định kỳ thông qua các hoạt động gặp gỡ trực tiếp, vấn an gián tiếp

- và Hỗ trợ, tìm cách giải quyết những vấn đề của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ kinh doanh
- Chủ động liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin về trải nghiệm của họ khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ

- Gọi điện tư vấn, khai thác thông tin, khơi gợi nhu cầu để hỗ trợ khách hàng lên đơn
- Theo dõi tình trạng đơn hàng, hỗ trợ khách hàng sau khi lên đơn

- Có kinh nghiệm ở các vị trí phát triển kinh doanh/tư vấn tài chính/chuyên viên quan hệ khách hàng là một lợi thế
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại

- Quản lý các hoạt động liên quan đến giao dịch và tài khoản chứng khoán của khách hàng
- Sinh viên năm cuối đang theo học các trường đại học khối ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng hoặc các ngành liên quan

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng cá nhân
- Hỗ trợ thu thập thông tin khách hàng, hoàn thiện các thủ tục cung cấp sản phẩm dịch vụ tới khách hàng theo quy định TPBank

- Có kinh nghiệm ở các vị trí phát triển kinh doanh/tư vấn tài chính/chuyên viên quan hệ khách hàng là một lợi thế
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại

- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kiến trúc Cảnh quan, Cảnh Quan & Kỹ Thuật Hoa Viên, hoặc ngành liên quan
- Tham gia thiết kế cảnh quan các dự án: Khu đô thị, khu nghỉ dưỡng, khu nhà ở, sân vườn công trình, nhà xưởng

- Trực tiếp hoặc phối hợp với các bộ phận có liên quan giải quyết các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng
- Kịp thời thông báo cho các bộ phận liên quan khi phát hiện các sự việc, tình huống có thể gây ảnh hưởng đến khách hàng tại TTTM

- Sử dụng linh hoạt các công cụ và phối hợp với các phòng ban để giải quyết vấn đề kịp thời, chuyên nghiệp
- Chủ động liên hệ với Tài xế/Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)

- Trình độ: tốt nghiệp Đại học, Khối ngành Kinh tế (ưu tiên chuyên ngành Ngân hàng, tín dụng)
- Thực hiện các thủ tục về sản phẩm, dịch vụ tín dụng cho khách hàng

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Kinh tế, Tài chính, Quản trị Kinh doanh, Ngân hàng hoặc liên quan
- Khai thác khách hàng cá nhân và doanh nghiệp có nhu cầu vay vốn, đầu tư bất động sản
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên viên

- Tăng cường bán chéo các sản phẩm và dịch vụ tài chính nhằm tối đa hóa giá trị khách hàng và doanh thu
- Trình độ Đại học trở lên chuyên ngành Tài chính Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Marketing

- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng xây dựng, phát triển quan hệ với khách hàng

- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng
- Làm việc trong môi trường ngân hàng hiện đại, ứng dụng mạnh mẽ công nghệ số nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và trải nghiệm khách hàng

- Cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp qua điện thoại, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Phát triển quan hệ khách hàng và nâng cao năng lực cá nhân (10%)

- Tuân thủ các quy trình nghiệp vụ, quy chuẩn chất lượng dịch vụ trong quá trình tương tác với Khách hàng
- Trình độ Cao đẳng trở lên ưu tiên các chuyên ngành như Tài chính - Ngân hàng, Quản trị kinh doanh
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên Dịch vụ khách hàng

- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng nhằm gia tăng giao dịch và doanh thu
- Tư vấn và triển khai giải pháp thanh toán QR Code/POS/Shop Deal giúp khách hàng gia tăng doanh thu và tối ưu dòng tiền

- Understand products, solutions and pricing policies for customers assigned (SME /MSME).
- Determine price policy, suitable products to advise assigned customers (SME /MSME).

- Số hóa thanh toán: Hỗ trợ khách hàng triển khai giải pháp thanh toán hiện đại (QR Code, máy POS, giải pháp tài chính tiện ích)
- Chủ động tiếp cận: Gặp gỡ, tư vấn cho các hộ kinh doanh, tiểu thương tại các chợ, khu vực thương mại sầm uất TP.HCM
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · giám đốc quan hệ khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · chuyên viên khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


