Trang 4 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng tại Hải Phòng (88 việc)

- Chuẩn bị tài liệu, hồ sơ liên quan đến đánh giá nội bộ và đánh giá khách hàng
- Xử lý khiếu nại khách hàng

- Tư vấn & hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan cho đến khi hàng được giao cho người nhận
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm cùng vị trí Dịch vụ Khách hàng & Chứng từ trong ngành Shipping / Forwarder

- Chuẩn bị tài liệu, đối ứng với cơ quan ban ngành, các bên khách hàng audit
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Luật, Quản trị Nhân lực hoặc liên quan

- Chuyên viên chăm sóc trải nghiệm khách hàng
- Luôn quan sát, nhận biết các dấu hiệu cho thấy rằng khách hàng đang tìm kiếm sự giúp đỡ

- Prepare loading plan (both CY and CFS) as per Standard operation procedure (SOP) and update shipping plan in ICS systems - sending Pre-advice to consignee and get their approval.
- Check PO details in ICS and acknowledge shipping order (SO) in ICS within 24hours.
Xem tất cả: OOCL Logistics Vietnam tuyển dụng việc làm

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, lành mạnh và cạnh tranh
- Được tham gia các khoá đào tạo ngắn để nâng cao trình độ chuyên môn

- Bachelor's degree in Logistics, Supply Chain Management, or a relevant field.
- Input into Pilos systems, SCS system (payment system).

- Nữ nhân viên chăm sóc khách hàng , tìm kiếm theo dõi khách hàng tiềm năng
- Tìm kiếm khách hàng mục tiêu, chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm nhân viên Marketing

- Chủ động liên hệ với khách hàng để thu thập đầy đủ chứng từ và thông tin liên quan đến lô hàng
- Liên hệ với hãng tàu để nhận thông báo hàng đến, kiểm tra và xác nhận các loại phí liên quan như phí lưu container, lưu bãi

- Thực hiện các chương trình thúc đẩy kinh doanh/sản phẩm/chính sách của Phòng KHDN - Chi nhánh/Khối KHDN tới khách hàng
- Thực hiện hoạt động cấp tín dụng cho khách hàng theo Quy trình tín dụng

- Strong communication, fluency in spoken and written English, ability to speak Korean, Chinese or Japanese is a plus.
- Work together with Property Management team to provide customer services and manage tenant's expectations & requests.

- Nữ nhân viên chăm sóc khách hàng , tìm kiếm theo dõi khách hàng tiềm năng
- Tìm kiếm khách hàng, chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm kế toán bán hàng

- Phối hợp với bộ phận hải quan, nhà cung cấp thực hiện các dịch vụ liên quan: kiểm hóa, kiểm dịch, hun trùng (nếu có)
- Tập hợp các hóa đơn chứng từ liên quan: hóa đơn nâng hạ, chứng từ hoàn cược, sửa chữa v.v

- Hướng dẫn, hỗ trợ chuyên môn cho chuyên viên và các cán bộ liên quan trong phạm
- Bằng cấp: Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng, Kinh

- Graduated from a university of Foreign Language or graduated from the Faculty of Business Administration with experience in the field of architecture.
- Coordination with Admin/Leader for client contact.

- Lưu trữ, hoàn thiện hồ sơ khách hàng và các hồ sơ liên quan công việc
- Có kinh nghiệm nắm bắt tâm lý khách hàng, tâm lý nhân viên, làm việc nhóm

- Triển khai hoạt động Xuất nhập khẩu hàng hóa, các thủ tục XNK với các cơ quan hải quan
- Làm việc với hải quan và forwarder để làm các thủ tục nhập, xuất hàng hóa kịp thời

- Nhận booking từ khách hàng liên hệ với đơn vị vận tải để triên khai lô hàng
- Lấy booking theo yêu cầu của khách hàng
Xem tất cả: Công Ty TNHH Logistics NGP tuyển dụng việc làm

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (kinh doanh, marketing, kỹ thuật) để giải quyết các vấn đề của khách hàng

- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực fintech, thanh toán số, ngân hàng hoặc triển khai hệ sinh thái đối tác là lợi thế
- Tư duy khách hàng, tinh thần chủ động và định hướng phát triển sản phẩm
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


