Trang 21 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên tại Hồ Chí Minh (1.222 việc)

- Dịch vụ khách hàng
- Được đào tạo về chuyên môn, nghiệp vụ từ cơ bản đến nâng cao

- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng và hỗ trợ qua các kênh online: Call - Chat - Email
- Cung cấp các thông tin về dịch vụ khuyến mãi, quảng cáo và các dịch vụ khác cho khách hàng

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại và tiềm năng
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan

- Chuyên viên chăm sóc Trải nghiệm Khách hàng Part-time
- Luôn quan sát, nhận biết các dấu hiệu cho thấy rằng khách hàng đang tìm kiếm sự giúp đỡ

- Nhận đơn hàng, đánh đơn hàng trên phần mềm hệ thống không cần tìm khách
- Thực hiện các công việc khác liên quan

- Ưu tiên ứng viên đi làm ngay
- Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn

- Prepare and submit sales reports to Sales Manager.
- Good in English, computer and social network literacy.

- Assist Supervisor to resolve daily operational issues.
- Computer literate, knowledge in Microsoft applications a must.

- Chăm sóc học viên qua điện thoại, hệ thống quản trị quan hệ khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục - đào tạo
Xem tất cả: Arena Multimedia Education tuyển dụng việc làm

- Ưu tiên ứng viên có
- Địa điểm: Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Toàn thời gian -Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo

- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
- Tư vấn sản phẩm tín chấp, tín dụng cho khách hàng

- Nhận cuộc gọi từ khách hàng liên quan đến các sản phẩm: Smartphone, Smartwatch, Laptop, Tablet
- Địa điểm làm việc: Tòa nhà Orbital Building, Công viên Phần Mềm Quang Trung, P
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Ưu tiên kinh nghiệm làm việc ở lĩnh vực BĐS và các nhãn hàng cao cấp
- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng , Trung cấp chuyên ngành Truyền hình/ Báo chí/ Thiết kế/ Marketing/ Truyền thông và các ngành nghề liên quan

- Collect, consolidate, and validate Sales Forecasts from Sales, Marketing, and Key Account teams on a weekly and monthly basis.
- Facilitate monthly Demand Review meetings as part of the S&OP/IBP cycle.

- Duy trì quan hệ khách hàng cũ, gia tăng lượng KH trung thành bằng các nghiệp vụ CSKH
- Chăm sóc khách hàng trên các kênh Online (60%):

- Chăm sóc, giữ liên lạc và duy trì mối quan hệ với khách hàng đã có, thiết lập khách hàng mới
- Hỗ trợ công việc của Bộ phận Sales, báo giá cho khách hàng và nhân viên OPs của công ty

- Gọi tư vấn, chăm sóc khách hàng cũ và tìm kiếm khách hàng mới
- Xử lý tình huống và khiếu nại từ khách hàng

- Hỗ trợ Trưởng phòng Kế toán/Thuế thực hiện các công việc sau: Lập sổ sách kế toán/thuế cho khách hàng Việt Nam và nước ngoài
- Tư vấn các vấn đề về thuế và kế toán tại Việt Nam cho khách hàng

- Submit SI, VGM to shipping lines and file AMS/ACI/ISF on time.
- Send B/L to clients and Pre Alert to Oversea partners for checking.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên khách hàng ưu tiên · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


