Trang 16 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên tại Toàn Quốc (3.637 việc)

- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng xây dựng, phát triển quan hệ với khách hàng

- Quản lý & duy trì quan hệ đối tác/khách hàng
- Quản lý mối quan hệ với đối tác/khách hàng được phân công (bancasurance, đối tác bán lẻ, khách hàng lớn, khách hàng chiến lược)

- Có kinh nghiệm ở các vị trí phát triển kinh doanh/tư vấn tài chính/chuyên viên quan hệ khách hàng là một lợi thế
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm THỰC TẬP SINH

- CVCC/CVC/Chuyên viên Khách hàng doanh nghiệp - khu vực Nghệ
- Chuyên viên cao cấp Quản lý tín dụng Khách hàng doanh nghiệp - Khối Khách hàng doanh nghiệp

- Xử lý đơn/thư của Khách Hàng, Đại lý, Ngân hàng liên quan đến công nợ phải thu
- Theo dõi và báo cáo công nợ hàng tuần theo đúng quy định, phản ánh/cập nhật đúng tình trạng công nợ và thông tin liên hệ với Khách Hàng

- Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc tại bộ phận chăm sóc khách hàng trên Shopee, TikTok Shop hoặc các nền tảng thương mại điện tử khác
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên ứng viên có bằng Đại học

- Tiến hành tư vấn khách hàng về cách thức giao dịch hàng hóa và khóa học đầu tư tại Công ty
- Hỗ trợ mở hợp đồng giao dịch hàng hóa cho khách hàng

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Thương mại Quốc tế, Quan hệ Quốc tế, Luật thương mạihoặc ngành liên quan
- Tiếp đón và hỗ trợ đối tác, khách hàng, nhà cung cấp đến thăm quan

- Xây dựng và tối ưu kịch bản chăm sóc khách hàng
- Trực tiếp tư vấn và hỗ trợ khách hàng trên các sàn thương mại điện tử như TikTok Shop, Shopee, Lazada

- Our teams in Berlin (Germany) and Ho Chi Minh City (Vietnam) work hand in hand to develop state-of-the-art solutions of the highest quality.
- The team spans Germany and Vietnam: two senior engineering leaders in Germany and three engineers in Ho Chi Minh City.
Xem tất cả: CODE LEAP tuyển dụng việc làm

- Ưu tiên tuyển dụng cấp quản lý từ nhân sự nội bộ, tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên
- Trực tiếp tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua các kênh: điện thoại, email/Live Chat, Mạng xã hội, Website

- Có kinh nghiệm tư vấn bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng
- Ưu tiên nếu có thêm tiếng Nhật

- Hỗ trợ khách sau khi mua, hỏi thăm sử dụng và giữ mối quan hệ tốt với các khách hàng quen
- Ưu tiên ứng viên đã từng bán hàng sản phẩm kỹ thuật

- Quản lý thông tin, phát triển quan hệ và thực hiện chính sách chăm sóc khách hàng được phân công
- Có kiến thức và kỹ năng về bán hàng, marketing, nghiên cứu thị trường, quan hệ khách hàng và đối tác

- Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng sử dụng dịch vụ của Vietnam Airlines qua tổng đài/email/mạng xã hội
- Có trách nhiệm trong công việc, chăm chỉ, chịu khó học hỏi, biết lắng nghe đối tác, khách hàng

- Cập nhật chính xác dữ liệu khách hàng, hình ảnh trước/sau điều trị lên hệ thống CRM
- Tiếp đón khách hàng, phối hợp cùng Bác sĩ da liễu soi da, thăm khám và khai thác nhu cầu của khách

- Ghi nhận phản hồi từ khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề
- Theo dõi và nhắc nhở khách hàng về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi

- Lắng nghe, xoa dịu và xử lý các phản hồi chưa hài lòng của khách hàng liên quan đến chất lượng sản phẩm hoặc tiến độ xử lý bảo hành
- Chăm sóc Khách hàng Sau Bảo hành:

- Hỗ trợ giới thiệu về dịch vụ của công ty, giải đáp thắc mắc của khách hàng trên Fanpage về các vấn đề phòng ở, nơi lưu trú
- Trực đêm tại khách sạn, hỗ trợ khách các vấn đề phát sinh trong quá trình lưu trú

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực kế toán, chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu của khách hàng thông qua các kênh: tổng đài, hệ thống CRM và Zalo Official Account
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng · chuyên viên khách hàng ưu tiên · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


