Trang 7 - Tìm việc làm chuyên viên quản lý khách hàng tại Hà Nội (2.090 việc)

- Trực và quản lý các kênh giao tiếp với khách hàng (Zalo OA, email, CRM) trong giờ hành chính
- Ghi nhận, cập nhật và quản lý đầy đủ thông tin khách hàng, lịch sử trao đổi trên hệ thống nội bộ

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Xây dựng dân dụng & công nghiệp, Quản lý xây dựng hoặc các ngành liên quan
- Ưu tiên ứng viên có Chứng chỉ Giám sát thi công hoặc Chứng chỉ Quản lý dự án

- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong quản lý dự án, ưu tiên ứng viên có chứng chỉ PMP hoặc tương đương
- Quản lý và điều phối các nguồn lực, bao gồm nhân sự, vật tư và tài chính, để đảm bảo dự án được thực hiện hiệu quả
Xem tất cả: Tìm việc làm Quản Lý Dự Án

- Trao đổi/hỗ trợ khách hàng và các thành viên trong dự án về các vấn đề liên quan đến công việc
- Báo cáo công việc cho Team dự án và các cấp Quản lý

- Quản lý Product Backlog và đảm bảo ưu tiên sản phẩm luôn rõ ràng, gắn với chiến lược tăng trưởng

- Quản lý hồ sơ tuyển dụng, thực hiện nhiệm vụ chào đón ứng viên, hỗ trợ quá trình nhận việc và hòa nhập cho nhân sự mới
- Đóng vai trò cầu nối giữa quản lý và nhân viên, xây dựng và duy trì mối quan hệ gắn kết giữa các thành viên

- Giao tiếp với khách hàng qua trực tiếp, điện thoại, email
- Theo dõi tiến độ và cập nhật thông tin cho khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý sơ bộ các khiếu nại, phàn nàn từ khách hàng
- Kiểm tra thông tin lịch sử đặt lịch hẹn, gói dịch vụ spa đã mua của khách hàng

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng

- Kinh nghiệm thiết kế, quản lý thiết kế các loại dự án khác nhau (khu đô thị, nhà ở, chung cư, khách sạn, )
- Quản lý, kiểm soát thiết kế CTN, PCCC đảm bảo đúng định hướng tổng thể, đảm bảo tiến độ, chất lượng, pháp lý, tối ưu chi phí

- Cải tiến và nâng cao dịch vụ tư vấn tuyển sinh, đảm bảo khách hàng (học viên) nhận được sự trải nghiệm tuyệt vời
- Đảm bảo an ninh, trật tự &quản lý cơ sở vật chất tại trung tâm, tạo môi trường học tập chuyên nghiệp & tiện nghi
Xem tất cả: Tìm việc làm Quản Lý Trung Tâm

- Từ 7 năm kinh nghiệm chuyên môn Quản lý Thiết kế, từ 3 năm kinh nghiệm tại vị trí quản lý
- Quản lý thiết kế, kiến trúc, Quản Lý Dự Án, BIM, Phân Tích Kỹ Thuật

- Được đào tạo bộ kỹ năng quản lý và phát triển con người
- Có cơ hội được đào tạo & thăng cấp Quản lý khu vực
Xem tất cả: EZI COFFEE & TEA tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Quản lý các dòng xe nội bộ của công ty theo yêu cầu
- Xử lý các công việc bảo hiểm theo quy trình thống nhất với công ty bảo hiểm

- Our Product Delivery Center (PDC) is the team that brings this experience to life every day for families across Vietnam, the Philippines, and beyond.
- Bachelor's degree in Business Administration, Economics, Hospitality, Service Management, or other related fields, .

- hàng và Thành viên Hội đồng Quản trị (Chuyên gia Hàn Quốc)
- khai thác bảo hiểm đối với nhóm khách hàng doanh nghiệp FDI

- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng quan tâm đến các sản phẩm/dịch vụ của công ty
- Cung cấp thông tin, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng theo kịch bản có sẵn

- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành quản trị kinh doanh, tài chính ngân hàng, phân tích thống kê
- Phối hợp với các Khối/ phòng ban đảm bảo cung ứng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng

- Tiến hành tư vấn khách hàng về cách thức giao dịch hàng hóa và khóa học đầu tư tại Công ty
- Hỗ trợ mở hợp đồng giao dịch hàng hóa cho khách hàng

- Có kỹ năng xây dựng mối quan hệ và kết nối với khách hàng tiềm năng
- Lớp mentor 1:1 - đồng hành tâm lý, định hướng và truyền cảm hứng
Xem tất cả: Tìm việc làm Quản Lý Lớp Học
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · quản lý ngành hàng · quản lý khách sạn
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


