Trang 23 - Tìm việc làm chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân tại Hồ Chí Minh (1.542 việc)

- Support campaign execution for key platform moments, including Double Day, Mega Campaign, Brand Day, Payday, livestream campaigns, and platform-led activities.
- Bachelor's degree in Business, Marketing, E-commerce, Digital Commerce, or related fields.

- Liên hệ với khách hàng để nhắc nhở khách hàng thanh toán phí đúng hạn, khách sử dụng ví trả sau, trả góp, [protected info] danh sách được giao
- Giải thích và hướng dẫn khách hàng về các phương thức thanh toán

- Duy trì kiến thức và chuyên môn về dịch vụ và sản phẩm liên quan đến các ứng dụng cụ thể của từng khách hàng
- Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- Gọi điện cho khách hàng đang sử dụng các dịch vụ vay vốn, vay trả góp
- Hỗ trợ các điểm thanh toán cho khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên

- i) Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các phản hồi của khách hàng (online / offline) dứt điểm, hiệu quả và chuyên nghiệp
- Xử lý phản hồi (khiếu nại, than phiền) của khách hàng:

- Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng trước và sau bán hàng qua các kênh online
- Phối hợp với các phòng ban như Kinh doanh, Kho vận để xử lý đơn hàng và đáp ứng nhu cầu khách hàng

- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp
- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao
Xem tất cả: Tìm việc làm Tiếng anh

- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp
- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao

- Cập nhật thông tin khách hàng và báo cáo lên cấp trên
- Cung cấp máy tính, điện thoại, công cụ làm việc cho nhân viên

- Provide support to other Senior Business Development Representatives in daily tasks, ensuring seamless operations.
- Social insurance and annual leave based on the Vietnam Labour Code.

- Thực hiện các phương pháp kiểm tra theo đúng yêu cầu của khách hàng
- Chuẩn bị kết quả kiểm tra, đảm bảo tính chính xác để chuyển đến bộ phận liên quan

- Chăm sóc và hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng (đối tượng khách hàng là các công ty Forwarder, Công ty xuất nhập khẩu trong và ngoài nước)
- Làm lịch tàu hàng tháng, gửi cho tất cả các khách hàng cty

- Hỗ trợ khách hàng và đối tác qua inbound, outbound, email, chat, messaging về các vấn đề: chỉnh sửa, hủy đơn, khiếu nại
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm tích cực cho khách hàng

- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan
- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng về sản phẩm dinh dưỡng tại bệnh viện cố định

- Khách hàng đã/ đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dung, vay vốn,
- Thuyết phục khách hàng hoàn trả các khoản vay theo đúng cam kết

- Partner with the Center Head of Sales to design monthly Social Club that reinforce learning outcomes and increase student interaction.
- Monitor and enhance the Customer Experience (CX) team's performance by ensuring adherence to WSE policies, and fostering a high-performance culture.

- Cung cấp máy tính mới cho nhân viên
- Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Strong in written & verbal communication in English and Vietnamese.
- Work-life balance programs including hybrid work arrangement:WFH (work from home) and office.

- Cung cấp thiết bị làm việc cho nhân viên
- Nhân viên toàn thời gian

- Team building activities, Happy Friday, teabreaks, etc.
- Eureka VT is an education-focused company specializing in offering investment and finance training courses, equipping learners with practical, easy-to-understand knowledge that is highly applicable in.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên khách hàng cá nhân · nhân viên tín dụng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


