Tìm việc làm cố vấn dịch vụ tại Thanh Hóa (12 việc)

- Quản lý Dịch vụ Khách hàng / Customer Service Management
- Tiếp nhận thông tin từ bệnh viện/đối tác về chất lượng dịch vụ giặt ủi

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Cơ hội mở rộng kiến thức thực tế về dịch vụ và chăm sóc khách hàng
- Thực hiện các hành động theo yêu cầu như: đặt câu hỏi, mua sản phẩm, yêu cầu tư vấn, trả hàng,

- Tư vấn cho khách hàng bên ngoài, trong nội bộ các giải pháp giải quyết các sự cố phát sinh liên quan đến nghiệp vụ chuyên môn
- Tiếp nhận và giải quyết những phàn nàn của khách hàng về dịch vụ chăm sóc, hỗ trợ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám Sát Dịch Vụ Khách Hàng

- Định hướng và tư vấn dịch vụ (Service Orientation):
- Định hướng và tư vấn các dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng quan tâm đến các sản phẩm/dịch vụ của công ty

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng quan tâm đến các sản phẩm/dịch vụ của công ty

- Support ensure assigned tasks are accurate, fully, fast and timely, ensure accurancy SLAs and Service Quality standards.
- Have experience in sales, market development, card opening, account opening, experience in payment applications (E-wallet:Momo, VNPay) is an advantage.

- Tiến hành các nghiệp vụ truy tìm khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả thu hồi khoản vay
- Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Giới thiệu, tư vấn và phân phối các sản phẩm của Công ty đến nhà thuốc, đại lý, khách hàng

- Tổ chức thực hiện lập bảng kê hàng hoá dịch vụ mua vào, bán ra, các tờ khai thuế theo quy định
- Kiến thức về sản phẩm và dịch vụ ngân hàng

- Familiar with customer support tools like Freshdesk, Zendesk, Live Chat or similar platforms.
- Monitor key performance metrics (response times, resolution rates, CSAT) to ensure high standards in customer interactions.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên cố vấn dịch vụ ô tô · nhân viên cố vấn dịch vụ · nhân viên tư vấn dịch vụ · giám sát dịch vụ · kế toán dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


