Trang 8 - Tìm việc làm customer service executive tại Hồ Chí Minh (15.632 việc)

- Tư vấn khách hàng qua các kênh online như:Facebook, Instagram, Zalo, và website.
- Thu nhập:Lương cứng (8-15tr) + % Hoa hồng (Tổng thu nhập 20tr - 50tr++ không giới hạn, tùy năng lực.

- Tốt nghiệp Trung Cấp/Cao Đẳng/Đại học các ngành liên quan.
- Thu nhập:Lương cơ bản +Phụ cấp +Hoa hồng +Thưởng (Thu nhập không bị giới hạn).

- Phối hợp với bộ phận Bếp, Thu ngân và các bộ phận liên quan.
- Đăng ký Part-time hoặc Full-time.

- Tiếp nhận mọi phàn nàn, góp ý của khách hàng theo đúng thẩm quyền và quy định của Công ty.
- Duy trì niềm tin và sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của Công ty.

- Tiếp nhận phản ánh từ Hotline, Fanpage, kênh bán hàng online và các đại lý.
- Đã làm trong ngành sữa, tã, mẹ & bé, Nhà thuốc / baby shop / chuỗi bán lẻ, Có kinh nghiệm làm việc với Nhà phân phối / đại lý.

- Trình độ tiếng Anh từ B1 trở lên (IELTS ≥ 5.0 hoặc TOEIC ≥ 650), có khả năng giao tiếp và xử lý công việc bằng tiếng Anh.
- Làm quen nhanh với các nền tảng học tập trực tuyến như Microsoft Teams, Google Workspace.

- Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước.
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH qua kênh Chat/Call/Email.

- Xây dựng và duy trì talent pool cho các nhóm vị trí thường xuyên tuyển như Sales/EC, Academic/HRT/LXO, Marketing, Operations và Back Office.
- Tốt nghiệp Đại học các ngành Quản trị Nhân sự, Kinh tế, Luật, Ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan.

- Upload, tạo link sản phẩm trên các trang thương mại điện tử như Amazon, Etsy, Shopbase, Shopify.
- Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm support các sàn TMĐT nước ngoài.

- Đảm bảo tuân thủ quy trình, nội quy, tiêu chuẩn 5S, CSI, tiêu chuẩn nhận diện HEAD và các quy định của Honda Việt Nam.
- Điều hành toàn bộ hoạt động của HEAD theo tiêu chuẩn vận hành 5S của Honda Việt Nam.

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương.
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank.

- Good knowledge in VAS or IAS/IFRS or US GAAP, tax, labour and statistics regulations.
- Excellent command of spoken and written Vietnamese and English.

- Năm 2026, Rồng Việt tiếp tục được vinh danh là một trong những "Nơi làm việc tốt nhất Châu Á 2026".
- Mô tả Công việc.

- Sinh viên mới tốt nghiệp các ngành Luật, Tài chính-Ngân hàng, Kinh Tế-Tài Chính, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Loại Hợp đồng:Hợp đồng Dịch vụ (6 tháng).

- Tiếng Trung hoặc tiếng Anh là lợi thế (không có không sao).
- Phối hợp với team Recruitment để đảm bảo tiến độ và chất lượng tuyển dụng.

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các ngành Kinh doanh, Marketing, Du lịch -Khách sạn.
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của Luật Bảo hiểm.

- Có kiến thức chuyên môn hoặc có đam mê và mục tiêu phát triển trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng.
- Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])

- Tư vấn và Chốt lịch hẹn:Tiếp nhận nguồn dữ liệu khách hàng (Data) chất lượng từ bộ phận Marketing.
- Ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành Thẩm mỹ viện, Phòng khám Da liễu, Mỹ phẩm cao cấp.
Xem tất cả: Tìm việc làm Telesales

- Guide customers to handle changes, refunds/cancellations of services, complaints
- Receive and process customer requests via phone, email, chat and text messages

- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales B2B (Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Logistics hoặc Chuyển phát nhanh).
- Tổng thu nhập:Bao gồm Lương cứng +Phụ cấp +Hoa hồng doanh số (Không giới hạn).
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: customer service supervisor · nhân viên customer service · customer service staff · production executive · purchasing executive
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


