Trang 13 - Tìm việc làm customer service supervisor tại Hồ Chí Minh (1.421 việc)

- Provide services and ensure service quality for customers and ensuring the completeness and accuracy of information in accordance with Clients's regulations
- Aid in providing services to retail customers in the fastest and best way

- Chịu trách nhiệm trước Ban Tổng Giám đốc về kết quả hoạt động của Phòng Dịch vụ Khách hàng.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Bất động sản, Luật.

- Well focus on and support to new on-boarding customer
- Maintain customer satisfaction through order management, complaint handling, and relationship building

- Tiếng Trung hoặc tiếng Anh là lợi thế (không có không sao).
- Phối hợp với team Recruitment để đảm bảo tiến độ và chất lượng tuyển dụng.

- Analyze the products or services that customers are using, the financial indicators of customers to evaluate the financial health of customers
- Taking care of transactions, consulting solutions, proposing products and services for priority customers in accordance with the goals and financial needs and lifestyle of customers
Xem tất cả: Tìm việc làm Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng

- Thực hiện các hoạt động bán hàng, chăm sóc và phát triển phân khúc Khách hàng cá nhân (KHCN).
- Thực hiện chỉ tiêu kinh doanh được giao đối với các sản phẩm dịch vụ theo quy định của Ngân hàng.

- Tư vấn online, Offline chia sẻ tiềm năng dự án Đàm phán, báo giá chăm sóc Khách hàng trước và sau bán, Resale.
- Được hưởng các chế độ ưu đãi theo Quy định của Pháp luật Việt Nam hiện hành.

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các ngành Kinh doanh, Marketing, Du lịch -Khách sạn.
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của Luật Bảo hiểm.

- Thưởng thêm theo chế độ công ty (Làm thêm, gửi xe, sinh nhật, lễ tết, ).

- Xét tăng lương định kỳ mỗi năm Thưởng KPI, thưởng tháng 13, thưởng các ngày Lễ/Tết/Sinh nhật.
- Hỗ trợ các dịch vụ, thăm hỏi, lấy ý kiến cư dân/khách hàng về chất lượng phục vụ của BQLTN/Nhà thầu dịch vụ.

- Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp chuyên ngành Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
- Làm việc trực tiếp với team, hỗ trợ team CSKH.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Có kinh nghiệm Customer Service, ưu tiên: E-commerce, Thời trang / luxury / lifestyle là điểm cộng

- Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước.
- Thu nhập:Thử việc 7.400.000 -Chính thức 8.200.000 (đã bao gồm LCB và KPI).

- Chế độ thưởng hấp dẫn vào các dịp Tết Nguyên Đán, Tết Dương lịch, Lễ lớn và thành tích nổi bật.
- Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và hưởng các chế độ theo quy định của Nhà nước.

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học:Chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Kế toán, Quản trị kinh doanh và các ngành nghề liên quan.
- Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu của khách hàng thông qua các kênh: tổng đài, hệ thống CRM và Zalo Official Account.

- Cơ hội thăng tiến lên Team Leader /Supervisor

- Vui lòng nộp CV Trung Việt hoặc Anh Việt, các trường hợp khác sẽ được xem như ứng tuyển không hợp lệ.
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, nghỉ lễ, nghỉ phép và các quyền lợi theo quy định của pháp luật Việt Nam.

- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên chuyên ngành Điện tử /Viễn thông /CNTT.
- Từ 01 năm kinh nghiệm về Lễ tân bảo hành, CSKH hoặc Dịch vụ khách hàng (Ưu tiên từng làm tại các chuỗi bán lẻ công nghệ, điện máy).

- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info], Nghỉ 2 thứ 7/tháng )

- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH qua kênh Chat/Call/Email.
- Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Hỗ Trợ Khách Hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên customer service · customer service executive · customer service staff · recruitment supervisor · operation supervisor
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


