Trang 28 - Tìm việc làm customer service supervisor tại Hồ Chí Minh (1.779 việc)

- Previous working experience is preferred, especially in sales/telesales/customer service/e-commerce

- Additionally, organizing training programs to enhance employees' skills, knowledge, and customer service expertise
- Identifying staffing needs, creating job descriptions, and conducting recruitment processes to attract top-tier talent, ensuring they align with the spa's luxury service standards

- Kỹ năng và kinh nghiệm:Ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm tại các vị trí Sale/CSKH online.
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng cũ của công ty thông qua:Facebook, Zalo.

- Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH và đảm bảo KPIs được đề ra.
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call.

- Chủ đông liên hệ với Driver/User qua kênh call khi phát sinh (nếu có).
- Mô tả Công việc.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee).
- Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên trong các chuyên ngành Ngoại thương, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Xuất nhập khẩu, Logistics hoặc các ngành nghề liên quan khác.
- Tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm trong công tác chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại ở các ngành Xuất Nhập Khẩu, Vận tải, Kho vận.

- Career Growth Opportunities: Progress along a clear career path from CSR to Senior CSR, Customer Service QA, Customer Service Coach/Team Lead, and Customer Service Supervisor, Manager, and Director
- Customer service experience is a plus, Softel still welcomes freshers, and you would be trained in the professional US policy program from the beginning

- Giới thiệu, tư vấn và bán sản phẩm trực tiếp, qua điện thoại và online (qua kênh chat và livestream) trên FB, Tiktok, Shopee, Lazada, .
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.

- Tốt nghiệp Trung cấp (Không bắt buộc CSKH, có 5 tháng kinh nghiệm dịch vụ khách hàng bất kì).
- Chính thức(xét lên Multitask: chat call mail):Thu nhập 8.900.000 - 9.900.000/Tháng.

- Ưu tiên ứng viên làm việc Lễ/Tết và tăng ca theo điều động của công ty (không thường xuyên).
- Mô tả Công việc.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước.
- Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH và đảm bảo KPIs được đề ra.

- Scan &Check data theo hướng dẫn: check thông tin trên các kênh MXH (Facebook, Insta, Tiktok, Youtube) của KOL với các thông tin về thời lượng đăng bài.
- Liên hệ call cho KOL thông báo những chương trình Shopee đề ra để thúc đẩy hoạt động của KOL trên các kênh Social.

- Thông thạo tiếng Nhật (nghe, nói, đọc, viết), yêu cầu về bằng cấp:N2 hoặc chứng chỉ tiếng Nhật trình độ tương đương.
- Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info], Xoay ca 8 tiếng trong khung: [protected info].

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall/Shop Yêu Thích/Shop.
- HĐLĐ, BHXH, BHYT theo quy định.

- Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước.
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH qua kênh Chat/Call/Email.

- Nam/nữ:Từ 22 tuổi trở lên -Tốt nghiệp cao đẳng/ đại học (Chuyên ngành liên quan đến Nhà hàng Khách sạn là một lợi thế).
- Mô tả Công việc.
Xem tất cả: Tập đoàn A25 Hotel tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.

- Trình độ học vấn:Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên các chuyên ngành Hành chính, Quản trị, Giáo dục, Ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan.
- THỜI GIAN LÀM VIỆC:Xoay ca trong tuần, nghỉ 1 ngày/tuần (Ca 1: 8h00 - 17h00.

- Được hỗ trợ phối hợp từ Head Admin và Market Research Supervisor
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên customer service · customer service executive · customer service staff · recruitment supervisor · operation supervisor
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


