Tìm việc làm giám đốc dịch vụ ô tô tại Hồ Chí Minh (10 việc)

- Xây dựng tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ của chăm sóc khách hàng, triển khai thực hiện và nâng cao thương hiệu Công ty
- Thống kê, báo cáo định kỳ/ đột xuất kết quả công việc theo yêu cầu của Giám đốc Khối

- Có kiến thức về chất lượng dịch vụ khách hàng, kiến thức về bảo mật an toàn thông tin
- Theo dõi, quản lý các hoạt động bán hàng tại bộ phận DVKH, quản lý chất lượng dịch vụ của nhân viên trực thuộc

- Tiếp nhận và thực hiện các công việc trong quy trình vận hành để cung ứng sản phẩm dịch vụ cho đối tượng khách hàng cá nhân:
- Tư vấn và cung cấp sản phẩm dịch vụ tài chính phù hợp với khách hàng cá nhân
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng

- Hiểu biết các sản phẩm, dịch vụ ACB
- Cơ hội được đào tạo, phát triển về chuyên môn, nghiệp vụ và huấn luyện chuyên sâu tại Trung tâm học tập - ACB Learning Hub

- Quản lý chất lượng dịch vụ đạt tiêu chuẩn 5 sao
- Thực hiện theo các Chỉ đạo của Ban Tổng Giám đốc

- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc quản lý kinh doanh trong ngành ô tô
- Tư duy nhạy bén, am hiểu thị trường ô tô Việt Nam

- Giám sát công tác hành chính - văn phòng, tài sản, lễ tân, sự kiện nội bộ,
- Phụ cấp tiền ăn trưa, hỗ trợ tiền xăng cho CBNV có Ô tô

- Xây dựng chiến lược và tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng
- Thiết lập bộ tiêu chuẩn dịch vụ (SLA, SOP) cho toàn hành trình khách hàng: trước - trong - sau bán
Xem tất cả: Công Ty Tư Vấn Đầu Tư IMG tuyển dụng việc làm

- 2.03 năm kinh nghiệm với vị trí quản lý dịch vụ khách hàng tại các Công ty sản xuất hoặc phân phối máy móc, cơ khí, ô tô
- 4.Phân công, kiểm tra và phê duyệt nhân sự thuộc quyền quản lý để thực hiện các công việc do Phòng Dịch vụ khách hàng đảm nhận

- Quản lý chất lượng dịch vụ và tính tuân thủ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên cố vấn dịch vụ ô tô · quản đốc xưởng dịch vụ ô tô · giám đốc dịch vụ ô tô · giám sát dịch vụ · kế toán dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


