Trang 7 - Tìm việc làm giám sát dịch vụ khách hàng tại Hải Phòng (267 việc)

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác, khách hàng quan trọng trong khu vực
- Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên bán hàng, bao gồm việc tuyển dụng, đánh giá hiệu suất và tạo động lực làm việc

- Phối hợp xử lý đơn hàng và sắp xếp giao hàng, đáp ứng nhu cầu của khách hàng
- Giám sát mức tồn kho, thực hiện kiểm kê và điều chỉnh

- Review lương xét hàng năm theo năng lực

- Triển khai, thu hồi các thiết bị và dịch vụ của VNPAY tại các điểm chấp nhận thanh toán
- Khảo sát tình hình kinh doanh tại cửa hàng/ Kiểm tra hiện trạng POSM, bổ sung/thay thế nếu thiếu

- Xử lý và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của khách hàng
- Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh liên lạc khác

- Approach new customers to expand business (mainly in areas Haiphong, Hai Duong, Quang Ninh etc.
- Work closely with internal departments (Customs Broker, NVOCC, Accounting, etc.

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Logistics, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan.
- Thưởng tháng thứ 13 từ 1 đến 3 tháng LCB, thưởng Kaizen, thưởng Chất lượng.

- Excellent written and verbal communication skills both in English and Chinese.
- Monitor customers'KPI performance to ensure alignment with business goals.

- Có từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Giám sát bán hàng
- Phát triển khách hàng mới

- Tư vấn dịch vụ cung ứng lao động và khảo sát nhu cầu nhân sự chi tiết
- Khai thác và mở rộng mạng lưới khách hàng (FDI, nhà máy, khu công nghiệp)

- Phối hợp với bộ phận sản xuất, xuất nhập khẩu trong việc quản lý xuất nhập tồn để đáp ứng hàng hóa kịp thời
- Đảm bảo độ chính xác tồn kho trên toàn hệ thống, không để xảy ra tình trạng thiếu hụt, thất thoát hàng hóa, tài sản

- Giám sát công tác hoàn thiện thi công xây dựng và các công việc liên quan
- Được đào tạo về sản phẩm và kỹ năng bán hàng trong ngành nội thất

- Nắm được quy trình giám sát xây dựng
- Cập nhật thông tin vào sổ nhật ký công tác hàng ngày

- Chế độ, quyền lợi: Đóng BHXH đầy đủ theo quy định, thưởng các ngày lễ, tết, lương tháng 13 và hưởng chế độ nghỉ mát hàng năm
- ứng viên làm việc tốt, gắn bó với đơn vị sẽ được xem xét chuyển sang chế độ phục vụ trong Quân đội

- Khai thác và chăm sóc data khách hàng có sẵn
- Bán hàng online, trực page, hỗ trợ khách hàng

- In và đưa lệnh sản xuấ, Làm BB xuất cuộn, xuất máy theo đề nghị, In BBGH theo lệnh xuất hàng
- Trực tiếp tham gia kiểm kê đếm số lượng hàng nhập xuất kho cùng thủ kho, bên giao, bên nhận

- Tương tác và hỗ trợ các bộ phận khác các công việc thuộc chuyên môn và nhiệm vụ của mình
- Trực tiếp kiểm tra, theo dõi, đánh giá quá trình thi công tại công trình, cập nhật thông tin vào sổ nhật ký công tác hàng ngày

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Chăm sóc khách hàng cũ và lên kế hoạch bán hàng, phát triển doanh số

- Quản lý hàng hóa trong kho, theo dõi nhập-xuất-tồn kho
- Sắp xếp, bảo quản hàng hóa khoa học, đúng quy định

- Ghi nhận thông tin của Khách hàng về: sản phẩm, dịch vụ, chất lượng dịch vụ
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi của khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám đốc dịch vụ khách hàng · Giám Sát Dịch Vụ · giám sát dịch vụ vệ sinh · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


