Trang 7 - Tìm việc làm giám sát dịch vụ khách hàng tại Hải Phòng (438 việc)

- Quản lý chính về tiêu chuẩn dịch vụ, hình ảnh, tác phong tại cửa hàng phụ trách
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý cửa hàng, Trưởng ca, Giám sát bán hàng hoặc vị trí tương đương

- 2. Giám sát hành vi của nhân viên , đảm bảo công nhân viên tuân thủ quy định an toàn lao động
- Chức vụ: Nhân viên

- Thiết lập, theo dõi và kiểm soát kế hoạch giao hàng theo yêu cầu của khách hàng
- Sắp xếp kế hoạch giao hàng theo thời gian giao hàng của khách hàng

- Triển khai đầy đủ chương trình khuyến mãi và tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng theo quy định
- Tác phong chuyên nghiệp, hướng đến dịch vụ khách hàng

- Giám sát sửa chữa cải tạo mặt bằng
- Giám sát thi công quảng cáo, lắp đặt điện nước

- Giám sát tuân thủ về HSE tại xưởng
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu cấp trên giao

- Kiểm tra và giám sát việc tuân thủ các quy định về an toàn lao động trong quá trình vận chuyển hàng hóa
- Quản lý và giám sát việc sử dụng các thiết bị bảo hộ lao động

- Giám sát công tác an toàn lao động và vệ sinh môi trường chung tại công trường, đảm bảo an toàn về người, tài sản vào - ra công trường
- Có kỹ năng giám sát, quản trị rủi ro an toàn trên công trường

- Tiếp nhận kế hoạch sản xuất, đơn hàng (PO), dự báo (FC) từ khách hàng và các bộ phận liên quan
- Giám sát mức tồn kho tối thiểu, tối đa và tồn kho an toàn

- Làm việc với khách hàng, tư vấn giám sát để giải quyết các công việc dự án
- Duy trì nhật ký thi công, báo cáo ngày, cập nhật thông tin, tiến độ thưởng xuyên, báo cáo Giám đốc dự án

- Giám sát công tác khảo sát, thí nghiệm, thi công hiện trường của các nhà thầu phụ
- Báo cáo sản lượng hàng tuần, hàng tháng

- Triển khai, giám sát và quản lý các công việc thi công xây dựng tại công trường theo bản vẽ và kế hoạch được phê duyệt
- Theo dõi vật tư, nhân lực, máy móc và các điều kiện phục vụ thi công

- Giám sát, quản lý thi công tại công trường

- Kiểm tra khối lượng đặt hàng của dự án

- Trực tiếp phát triển các Khách hàng B2B trọng điểm (doanh nghiệp vận tải lớn, chuỗi Garage, Đại lý cấp 1)
- Trưởng nhóm /Giám sát

- Giám sát thi công các công trình theo sự phân công
- Trực tiếp kiểm tra, theo dõi, đánh giá quá trình thi công công trình tại hiện trường, cập nhập thông tin vào sổ nhật ký công tác hàng ngày

- Quan hệ khách hàng & xử lý khiếu nại: duy trì SLA với khách hàng, xử lý claim, phối hợp logistics giao nhận
- Kỹ năng: quản lý đội nhóm, báo cáo KPI, giao tiếp khách hàng, phân tích số liệu cơ bản

- Kiểm tra, patrol báo cáo chất lượng tổng thể dự án định kỳ, giám sát tình trạng khắc phục theo kết quả patrol
- Chịu trách nhiệm về hồ sơ của dự án, đảm bảo yêu cầu phục vụ nghiệm thu PCCC và nghiệm thu bàn giao đưa vào sử dụng

- Giao hàng & lắp đặt: Tổ chức và giám sát toàn bộ hoạt động vận chuyển, giao nhận, lắp đặt sản phẩm và hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng
- Quản lý dịch vụ vận tải:Giám sát hoạt động giao nhận, hợp tác với nhà vận chuyển, đảm bảo chất lượng dịch vụ

- Tổ chức, giám sát thi công tại công trường theo bản vẽ và biện pháp thi công
- Làm việc với Chủ đầu tư, Tư vấn giám sát khi cần thiết
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


