Trang 4 - Tìm việc làm hỗ trợ khách hàng tại Hồ Chí Minh (1.992 việc)

- Làm việc 100% tại văn phòng, gọi điện hỗ trợ khách hàng theo danh sách có sẵn từ công ty
- Nhắc khách hàng về lịch thanh toán/phí đến hạn và hỗ trợ các thông tin liên quan

- Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng thông qua điện thoại, chat hoặc email
- Cập nhật thông tin khách hàng chính xác trên hệ thống

- Hỗ trợ giải đáp và chăm sóc khách hàng, cập nhật thông tin lên hệ thống
- Gọi điện tư vấn qua điện thoại đến cho Khách Hàng về các sản phẩm sữa: Similac, Grow, Ensure, Glucerna
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- Hướng dẫn phương thức thanh toán, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng
- Làm việc 100% tại văn phòng, gọi điện cho khách hàng theo danh sách công ty cung cấp sẵn
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Hỗ trợ khách hàng về các điểm thanh toán,
- Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Làm việc 100% tại văn phòng, gọi điện hỗ trợ khách hàng theo danh sách có sẵn từ công ty
- Nhắc khách hàng về lịch thanh toán/phí đến hạn và hỗ trợ các thông tin liên quan
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Làm việc 100% tại văn phòng, gọi điện hỗ trợ khách hàng theo danh sách có sẵn từ công ty
- Nhắc khách hàng về lịch thanh toán/phí đến hạn và hỗ trợ các thông tin liên quan

- Sales Admin Hỗ Trợ Khách Hàng về việc áp dụng tiêu chuẩn Quốc tế
- Hỗ trợ tiếp nhận, tư vấn và chăm sóc khách hàng doanh nghiệp về các dịch vụ đào tạo, tư vấn, đánh giá và chứng nhận tiêu chuẩn quốc tế

- Hỗ trợ khách hàng về các điểm thanh toán, v.v
- Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn

- Thu thập thông tin Khách hàng, cập nhật dữ liệu định kì
- Có kinh nghiệm tư vấn bán hàng trực tiếp là 1 lợi thế
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Đưa ra các giải pháp để hỗ trợ khách hàng thực hiện đúng cam kết như hợp đồng đã ký kết với SHBVN
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các khoản tiền gốc lãi, phí và phí phạt nếu có

- Tư vấn thông tin sản phẩm, dịch vụ, các chương trình đầu tư, hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng thực hiện ký kết, giao dịch tại Công ty
- Hỗ trợ và đào tạo các đối tác của công ty về sản phẩm và dịch vụ của công ty

- Hỗ trợ khách hàng giải quyết mọi vấn đề xảy ra trong quá trình hợp tác
- Công ty bao cơm trưa và hỗ trợ cho tệp khách hàng có sẵn

- Theo dõi, giám sát tiến độ thực hiện công việc của các Khối/Phòng theo kế hoạch và chỉ đạo của Ban Lãnh Đạo.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng Ban Giám Sát.

- Tìm kiếm, xây dựng và phát triển mối quan hệ khách hàng
- Lập đơn hàng, kiểm tra tồn kho, phối hợp kho vận và sản xuất để đảm bảo giao hàng đúng tiến độ sản xuất hoặc lắp đặt của khách hàng

- Tiếp nhận và phân tích yêu cầu kỹ thuật từ khách hàng, hồ sơ mời thầu hoặc yêu cầu báo giá
- Kiểm tra, hoàn thiện tài liệu kỹ thuật trước khi gửi khách hàng

- Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, hỗ trợ đại lý/đối tác hoặc làm trong ngành giao nhận, thương mại điện tử

- Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc có liên quan đến quá trình thanh toán của khách hàng
- Kiểm tra và gửi yêu cầu hỗ trợ những trường hợp đặc biệt khi nhận được thông tin của khách hàng

- Lên kế hoạch giới thiệu sản phẩm và tư vấn bán hàng qua điện thoại cho khách hàng
- Khai thác các lead khách hàng thuộc phân khúc mass từ nguồn khách hàng hiện hữu, tiềm năng (không bao gồm sản phẩm vay tín chấp và thẻ tín dụng)

- Hỗ trợ quản lý hiệu quả kinh doanh và KPI khối cửa hàng
- Theo dõi, tổng hợp và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong hoạt động Sales và vận hành cửa hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng · nhân viên hỗ trợ bán hàng · chăm sóc khách hàng · trợ lý nhãn hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


