Tìm việc làm hỗ trợ khách hàng tại Bà Rịa - Vũng Tàu (49 việc)

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng trong việc thi xếp lớp và ghi danh cho học viên
- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Chuyên viên Hỗ trợ Khách hàng doanh nghiệp - Khu vực Hồ Chí Minh
- Hỗ trợ công tác quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng doanh nghiệp theo phân công công việc, bao gồm:

- Chuyên viên/ CVC/ CVCC Khách hàng cá nhân - KV Hồ
- Bán hàng/ Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng

- Hỗ trợ và thúc đẩy mức sử dụng các sản phẩm của khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng
- Chăm sóc, khai thác khách hàng hiện hữu thuộc các phân khúc SME/Upper SME để đạt mục tiêu kinh doanh:

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp hướng dẫn khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh: Theo dõi doanh số, số lượng khách hàng, tiến độ triển khai

- Số năm kinh nghiệm:Ít nhất 3 năm kinh nghiệm tư vấn giáo dục, B2B hoặc L&D là lợi thế.
- Ngoại hình sáng, phong thái tự tin, giao tiếp tốt cả tiếng Anh lẫn tiếng Việt.

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp hướng dẫn khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh: Theo dõi doanh số, số lượng khách hàng, tiến độ triển khai
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- CVCC/CVC/ Chuyên viên Khách hàng doanh nghiệp - khu vực Bà
- Bán hàng/ Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Kế toán/ Kiểm toán

- Kiến thức về chân dung, nhu cầu và hành vi tiêu dùng của khách hàng phân khúc Affluent
- Kiến thức về quản trị trải nghiệm khách hàng

- Tìm kiếm, phát triển và chăm sóc mạng lưới khách hàng cá nhân
- Cập nhật, phân tích và cung cấp thông tin về thị trường chứng khoán cho khách hàng

- Tư vấn và phát triển sản phẩm dịch vụ Khách hàng Cá nhân
- Tư vấn và cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân nhằm đạt chỉ tiêu kinh doanh được giao

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Nhận và hoàn thành chỉ tiêu (KPIs) theo từng thời kỳ của vị trí Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Ưu tiên
- Quản lý và chăm sóc khách hàng thuộc nhóm khách hàng cao cấp của đơn vị

- Giám đốc Trung tâm Khách hàng cá nhân - Khu vực Hồ Chí Minh & Vũng Tàu - Khu vực Hồ Chí Minh
- Đảm bảo Chất lượng dịch vụ cung cấp tới khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám Đốc

- Hỗ trợ mở hợp đồng giao dịch hàng hóa cho khách hàng
- Tiến hành tư vấn khách hàng về cách thức giao dịch hàng hóa và khóa học đầu tư tại Công ty

- Kiểm tra thiết bị các khu vực (Utility, Rollshop, ARP).
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ thị của foreman, SV, Leader.

- Chăm sóc khách hàng hiện hữu, tiếp nhận phản hồi, giải quyết khiếu nại và phát triển mối quan hệ bền vững với đối tác/khách hàng
- có kinh nghiệm trong mảng chăm sóc/quản lý quan hệ khách hàng (CRM)
Xem tất cả: Công ty TNHH The Square Vina tuyển dụng việc làm

- Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và tìm hiểu nhu cầu khách hàng để đề xuất xây dựng sản phẩm mới
- Xây dựng các chương trình thúc đẩy bán hàng đối với khách hàng ưu tiên đang giao dịch và khách hàng ưu tiên tiềm năng

- Tìm kiếm, gia tăng số lượng khách hàng Doanh Nghiệp mới
- Duy trì chăm sóc khách hàng hiện tại, nâng cấp mối quan hệ khách hàng tiềm năng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · nhân viên hỗ trợ bán hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · chăm sóc khách hàng · trợ lý nhãn hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


