Tìm việc làm hỗ trợ khách hàng tại Bình Dương (113 việc)

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng

- Gọi điện thoại cho khách hàng theo danh sách có sẵn để nhắc lịch thanh toán và các thông tin liên quan
- Hướng dẫn khách hàng về các kênh và hình thức thanh toán phù hợp với nhu cầu của họ

- Hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc liên quan đến việc thanh toán và các vấn đề phát sinh khác
- Nhắc nhở khách hàng về trách nhiệm thanh toán đúng hạn các khoản vay

- Tìm kiếm, xây dựng & phát triển nguồn khách hàng tiềm năng
- Chăm sóc và theo dõi hồ sơ khách hàng để thuyết phục thi xếp lớp và ghi danh nhằm đảm bảo đạt mục tiêu ghi danh (KPI)

- Hỗ trợ bữa ăn, nơi ở tại công trình

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Hỗ trợ ngân hàng trong phát triển & chăm sóc ĐVCNTT: Tư vấn, hướng dẫn khách hàng trong đăng ký - khai báo hồ sơ
- Hỗ trợ ăn trưa: 50.000đ/ngày

- Quản lý và phát triển danh mục Khách hàng Ưu tiên (VIP/Affluent) tại Ngân hàng
- Tư vấn và cung cấp giải pháp tài chính cá nhân hóa, phù hợp với nhu cầu và tiềm lực tài chính của khách hàng

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp

- Có kinh nghiệm chăm sóc và phát triển khách hàng VIP, Khách Hàng Cao Cấp
- Ngân hàng ACB tuyển dụng Giám đốc Quan hệ Khách hàng Ưu tiên tại TPHCM
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám đốc Quan hệ Khách hàng Ưu tiên

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp hướng dẫn khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh: Theo dõi doanh số, số lượng khách hàng, tiến độ triển khai
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tối thiểu 2 năm trong lãnh vực bán hàng/hỗ trợ bán hàng đối với KHDN
- Phát triển, quản lý quan hệ với khách hàng doanh nghiệp MSME, SME (ưu tiên SME) mới và hiện hữu

- Lập kế hoạch và tổ chức triển khai kinh doanh Khách hàng Ưu tiên
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh và kế hoạch hành động cho Bộ phận Khách hàng Ưu tiên phù hợp với chiến lược kinh doanh của Chi nhánh/PGD và ACB

- Được hỗ trợ nguồn khách hàng VIP có sẵn tại Techcombank
- Quản lý mối quan hệ and xây dựng/ phát triển quan hệ với các khách hàng

- Thực hiện các khảo sát định kỳ để thu thập ý kiến phản hồi từ phụ huynh, từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ và hỗ trợ học viên
- Đảm bảo dịch vụ khách hàng và trải nghiệm khách hàng tại trung tâm phụ trách

- Được hỗ trợ nguồn khách hàng VIP có sẵn tại Techcombank
- Quản lý, chăm sóc danh mục khách 150 - 200 KHUT được giao định kỳ và đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng

- This includes internal policies and procedures such as Operational Process Standards (OPS) and external government regulations or customer's policies / requirements.
- Ensure all customers standard operating procedures are followed and updated in the customer Standard Operating Procedure (SOP).

- Hỗ trợ các công việc tại cửa hàng khi cần
- Chào đón khách đến cửa hàng

- Kênh thị trường SME (Khách hàng doanh nghiệp)
- Phân tích, đánh giá năng lực và thẩm định hồ sơ của khách hàng

- Hỗ trợ Giám đốc đơn vị trong công tác điều hành hoạt động kinh doanh, quản lý rủi ro và phát triển thị trường khách hàng doanh nghiệp
- Phát triển kinh doanh khách hàng doanh nghiệp FDI
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · nhân viên hỗ trợ bán hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · chăm sóc khách hàng · trợ lý nhãn hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


