Tìm việc làm hỗ trợ khách hàng tại Đồng Nai (103 việc)

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng

- Chủ động phát triển và quản lý khách hàng tại khu vực được phân công
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng nhằm gia tăng giao dịch và

- Kinh nghiệm làm việc: Có thời gian làm việc 02 năm liên quan đến công tác quản lý khách hàng, báo giá, hỗ trợ kỹ thuật
- Quản lý và phát triển quan hệ khách hàng, chủ động tìm hiểu nhu cầu, yêu cầu kỹ thuật và tình hình sử dụng sản phẩm của khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH APVN SEALING tuyển dụng việc làm

- Tổ chức công việc nhập liệu liên quan đến thông tin khách hàng, thông tin sản phẩm, giá bán, đơn hàng
- Tổ chức thực hiện công việc chăm sóc khách hàng (giải quyết khiếu nại khách hàng

- Tiếp nhận thông tin khách hàng, theo dõi nhu cầu và hỗ trợ trong quá trình sử dụng dịch vụ
- Chăm sóc, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của phụ huynh, học viên tại trung tâm tiếng Anh

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Thực hiện các nhiệm vụ được phân công bao gồm tham gia trực tiếp vào quy trình hoặc vị trí hỗ trợ nhằm đáp ứng nhu cầu sản xuất
- Chính sách lương, thưởng và phúc lợi cạnh tranh (Tăng lương hàng năm, thưởng Tết, thưởng Lễ, nghỉ mát, trợ cấp cưới hỏi, sinh con, )

- Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ về Thẻ đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Tối thiểu 3 năm (SERM)/2 năm (SRM)/1 năm (RM) kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực liên quan đến các tổ chức Tài chính - Ngân hàng, ngành bán lẻ

- Hỗ trợ phát hiện các hoạt động gian lận hoặc sai sót trong giao dịch của khách hàng
- Khách Hàng Cá Nhân, Giao tiếp với khách hàng, Tín Dụng
Xem tất cả: Việc làm tại Đồng Nai

- Chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, các đối tác kinh doanh và các bên liên quan để thực hiện các hoạt động bán hàng
- Thực hiện các hoạt động chăm sóc, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng để duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Bình Thuận

- Chủ động liên hệ, gặp gỡ khách hàng tại nhà riêng, nơi làm việc hoặc các địa điểm phù hợp nhằm phục vụ công tác thu hồi nợ
- Phân tích tình hình và đề xuất phương án phù hợp để vận động, thuyết phục khách hàng thực hiện nghĩa vụ thanh toán

- Phối hợp tổ chức các sự kiện, hoạt động tuyên truyền, quảng cáo hỗ trợ hoạt động kinh doanh
- Các công việc hành chính văn phòng khác thuộc phòng Hỗ trợ kinh doanh

- Trách nhiệm: Chịu trách nhiệm Hỗ trợ Trung tâm kinh doanh trong việc cung cấp các giải pháp, sản phẩm, dịch vụ của Khối KHDN tới khách hàng
- Hỗ trợ cung cấp giải pháp, sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng (50%)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Số năm kinh nghiệm:Ít nhất 3 năm kinh nghiệm tư vấn giáo dục, B2B hoặc L&D là lợi thế.
- Ngoại hình sáng, phong thái tự tin, giao tiếp tốt cả tiếng Anh lẫn tiếng Việt.

- Tiếp nhận bộ hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, kiểm tra thông tin và thực hiện các nghiệp vụ Phát hành, Cấp phát hợp đồng cho khách hàng
- Quản lý thông tin cá nhân và thông tin hợp đồng của khách hàng và thực hiện điều chỉnh thông tin theo yêu cầu của khách hàng

- Hỗ trợ thẩm định, xử lý hồ sơ và hỗ trợ khách hàng (30%)
- Phát triển kinh doanh và quản lý khách hàng (50%)

- Tiếp nhận bộ hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, kiểm tra thông tin và thực hiện các nghiệp vụ Phát hành, Cấp phát hợp đồng cho khách hàng
- Quản lý thông tin cá nhân và thông tin hợp đồng của khách hàng và thực hiện điều chỉnh thông tin theo yêu cầu của khách hàng

- Trao đổi thương lượng với khách hàng về tiến độ công việc
- Ưu tiên có kinh nghiệm nghiệp vụ, chăm sóc khách hàng, theo dõi đơn hàng

- Thu thập, phân tích, cung cấp thông tin, hỗ trợ khách hàng thực hiện giao dịch
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp hướng dẫn khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh: Theo dõi doanh số, số lượng khách hàng, tiến độ triển khai
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · nhân viên hỗ trợ bán hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · chăm sóc khách hàng · trợ lý nhãn hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


