Trang 2 - Tìm việc làm hỗ trợ khách hàng tại Đồng Nai (99 việc)

- Tổ chức thi xếp lớp:Hỗ trợ quy trình thi đầu vào, xếp lớp và hướng dẫn thủ tục nhập học cho học viên
- Quản lý dịch vụ & Vận hành: Tiếp nhận phản hồi từ khách hàng

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Tiếp nhận thông tin/hồ sơ vay của các khách hàng đang có nợ tại VPBank để xử lý
- Thực hiện các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, theo dõi cho đến khi khách hàng tất toán khoản vay cho VPBank

- Nhận và hoàn thành chỉ tiêu (KPIs) theo từng thời kỳ của vị trí Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Ưu tiên
- Quản lý và chăm sóc khách hàng thuộc nhóm khách hàng cao cấp của đơn vị

- Manage sales activities targeting Home Loan, Soho Loan, Car Loan, Unsecured Loan products for individual & tiny SME customer in order to fulfill business objectives of yourself and your team.
- Chăm sóc sức khoẻ:Health check.

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng thông qua kênh Hotline (Tiếp nhận thông tin cuộc gọi vào)/ Kênh thuần chat
- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng

- Quản lý danh mục khách hàng hiện hữu (30%)
- Chịu trách nhiệm chăm sóc toàn diện danh mục khách hàng Priority/VIP được phân bổ

- Hỗ trợ mở hợp đồng giao dịch hàng hóa cho khách hàng
- Tiến hành tư vấn khách hàng về cách thức giao dịch hàng hóa và khóa học đầu tư tại Công ty

- Duy trì liên hệ với khách hàng để đảm bảo sự hài lòng
- Khi cần, trực tiếp đến các địa điểm để giám sát, đào tạo hoặc hỗ trợ vận hành bếp và thực hiện các nhiệm vụ đặc biệt

- Chăm sóc và hỗ trợ học viên xuyên suốt quá trình học nhằm nâng cao trải nghiệm và tăng tỷ lệ tái ghi danh
- Du lịch, Team building hàng năm

- Bán hàng (Khác), Bán hàng Hóa chất, Kinh doanh / Bán hàng

- To analyze and improve Sales and CRM processes across Feed and Food businesses, translating business needs into clear functional requirements for SAP/ERP and integrated in-house applications.
- Business Analysis &Discovery:Work with Business Owners and Sales/Commercial stakeholders to understand business problems, analyze current and target processes, clarify scope and define expected business outcomes.

- Tìm kiếm, tiếp xúc khách hàng doanh nghiệp và bán sản phẩm
- Tham vấn cho khách hàng để bán chéo các sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng

- Quản lý nhân sự Phòng Khách hàng cá nhân
- Đảm bảo quá trình tuân thủ hoạt động kinh doanh theo quy định của HDBank, Ngân hàng Nhà nước & Pháp luật

- Quản lý, chăm sóc, duy trì và phát triển mối quan hệ Khách hàng
- Cung cấp các SPDV và giải pháp tài chính cho Khách hàng

- Thực hiện các hoạt động kiểm tra, rà soát và tái đánh giá khách hàng
- Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành phù hợp như Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương
Xem tất cả: Việc làm tại Bình Phước

- Hỗ trợ công việc hành chính, nhân sự hoặc kế toán cơ bản
- Đón tiếp khách, đối tác đến làm việc và hướng dẫn đến đúng phòng ban

- Giúp GSO hiểu điều gì đang thay đổi ngoài thị trường và khách hàng thực sự nghĩ gì
- Vị trí duy trì hệ thống thông minh về thị trường, đối thủ và khách hàng

- Tư vấn, cung cấp thông tin sản phẩm, hỗ trợ khách hàng chốt giao dịch
- Tìm kiếm khách hàng

- At least 8 years of experience in Banking and related fields, of which at least 4 years in the position of Manager of SME/PFS/Customer service/Priority (or equivalent) or more.
- Responsible for service quality at the branch as shown by the evaluation results of the bank:5S program, Confidential customer program and Responding to customer requests via Call Center, .
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng · nhân viên hỗ trợ bán hàng · chăm sóc khách hàng · trợ lý nhãn hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


