Trang 5 - Tìm việc làm hỗ trợ khách hàng tại Hồ Chí Minh (1.993 việc)

- Môi trường thoải mái, khách hàng lịch sự
- Hỗ trợ dấu mộc, có lương thực tập

- Nhận email thông tin booking hàng hóa từ khách hàng
- Thu thập thông tin chi tiết về hàng hóa, yêu cầu kiểm tra giá A/F (Air Freight), EXW (Ex-Works) để báo giá chính xác cho khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng lên đơn hàng, theo dõi tiến độ nhận hàng
- Tiếp nhận, tư vấn và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, Zalo, Facebook, email và các kênh bán hàng của công ty

- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng và kiểm tra chứng từ
- Thanh toán phí cho hãng tàu, gửi debit khách hàng
Xem tất cả: Công ty TNHH QTL Logistics tuyển dụng việc làm

- Theo dõi, giám sát tiến độ thực hiện công việc của các Khối/Phòng theo kế hoạch và chỉ đạo của Ban Lãnh Đạo.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng Ban Giám Sát.

- Phối hợp triển khai các quy trình vận hành và hỗ trợ hoạt động giao dịch tại chi nhánh, đảm bảo phục vụ khách hàng nhanh chóng và chính xác
- Hỗ trợ vận hành chi nhánh hiệu quả, duy trì tính chính xác của dữ liệu

- Đặc điểm công việc: Tập trung hỗ trợ quy trình bán hàng, quản lý thông tin và chăm sóc khách hàng
- Được đào tạo quy trình quản lý khách hàng và hỗ trợ kinh doanh B2B

- Ưu tiên ứng viên đã từng triển khai các sản phẩm quy mô lớn, có số lượng người dùng cao hoặc trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, công nghệ

- Tham gia hỗ trợ sản xuất, sản phẩm mới và kiểm soát định mức, hao hụt khi cần

- Hỗ trợ kỹ thuật từ xa, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng sử dụng hệ thống đúng cách
- Tiếp nhận và hỗ trợ bước đầu đối với các sự cố khẩn cấp của khách hàng ngoài giờ làm việc khi có yêu cầu từ Quản lý
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần Vinasol tuyển dụng việc làm

- Have a strong command of English with certified skills, especially reading and writing (>= IELTS 6.5 or equivalent certificates).
- Having 1+ years of experience in a Customer Service role in e-commerce platforms or other relevant platforms is a plus.

- Trực tiếp tư vấn và hỗ trợ khách hàng trên các sàn thương mại điện tử như TikTok Shop, Shopee, Lazada
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đổi trả hàng, vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển và khiếu nại của khách hàng

- Maintain CRM data trackers and prepare Excel reports.
- Learning culture, initiatives and proactive attitude are strongly encouraged at Alchemy Asia.

- Phát triển, xây dựng và quản lý danh mục sản phẩm, dịch vụ mảng phục vụ hàng hóa hàng không và danh mục dịch vụ phụ trợ của Công ty
- Nghiên cứu thị trường, thu thập phản ánh của khách hàng để xây dựng và theo dõi tiêu chuẩn dịch vụ

- Hỗ trợ chuẩn bị, kiểm tra và hoàn thiện hồ sơ, chứng từ thanh toán theo hướng dẫn
- Hỗ trợ nhập liệu, kiểm tra và đối chiếu số liệu kế toán liên quan đến các khoản thanh toán

- Receive union benefits such as:Representative's birthday, International Women's Day, Funeral support money, sick visits, maternity support, .
- Proficiency in English, basic computer skills, including Outlook, Word, and Excel.

- Tiếp đón &Hỗ trợ Cư dân
- Tiếp đón và hỗ trợ Cư dân trực tiếp tại quầy

- Hỗ trợ khách hàng sắp xếp lịch và đi xem căn hộ khi có nhu cầu
- Tư vấn khách hàng qua điện thoại, tin nhắn hoặc các nền tảng online

- Phối hợp hỗ trợ khách hàng và triển khai các chiến dịch, chương trình kinh doanh của đơn vị thực tập
- Ứng viên đã có kinh nghiệm bán hàng, dịch vụ khách hàng dưới 6 tháng nhưng không thuộc lĩnh vực Tài chính ngân hàng

- Hỗ trợ cơm trưa theo chính sách công ty
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · nhân viên hỗ trợ bán hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · chăm sóc khách hàng · trợ lý nhãn hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


