Trang 4 - Tìm việc làm nhân viên bảo hành điện tử tại Hồ Chí Minh (217 việc)

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kế toán, Logistics, Quản trị Kinh doanh, Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Phối hợp với bộ phận kho đảm bảo việc xuất hàng đúng - đủ - kịp thời

- Đảm bảo đạt được các chỉ số công việc được đề ra

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, chat và tin nhắn
- Tham gia các chế độ bảo hiểm theo Luật Lao động

- Điện di (Nếu có)
- Theo dõi sử dụng, bảo trì bảo dưỡng thiết bị

- Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên mới ra trường hoặc trái nghề (được cầm tay chỉ việc)
- Lương thỏa thuận theo kinh nghiệm, đảm bảo thấp nhất 12 triệu mỗi tháng,

- Xây dựng và vận hành các chương trình thúc đẩy doanh số: combo, ưu đãi theo mùa, sự kiện
- Vận hành & chăm sóc khách hàng:

- Nhân viên chính thức
- Điện /Điện tử /Điện lạnh, Xây dựng, CNTT - Phần cứng / Mạng

- Đảm bảo đạt được các chỉ số KPI đề ra
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH mảng call center, nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo miễn phí
Xem tất cả: Tìm việc làm Hỗ Trợ Khách Hàng

- Lập kế hoạch và triển khai các hoạt động Marketing, Commercial, Products trên sàn thương mại điện tử
- Kinh nghiệm yêu cầu: Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm vận hành TikTok Shop

- Kiểm soát các chỉ số vận hành: Tỷ lệ đơn hàng thành công, tỷ lệ phản hồi chat, tỷ lệ hoàn hàng/khiếu nại
- Vận hành TikTok Shop (Dành riêng cho TikTok)

- Tìm hiểu nguyên nhân xảy ra sự cố, khiếu nại và đưa ra biện pháp khắc phục nhằm góp phần cải thiện dịch vụ
- Đảm bảo thời gian phản hồi và chất lượng xử lý theo tiêu chuẩn dịch vụ của khách hàng

- Ưu tiên ứng viên đã từng triển khai và vận hành các chiến dịch quảng cáo trong lĩnh vực Print-on-Demand (POD)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Ecommerce, đặc biệt là vận hành và phát triển hệ thống bán hàng trên nền tảng Shopify

- Cơ hội làm việc trong lĩnh vực thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ, môi trường trẻ, năng động, có người hướng dẫn, hỗ trợ nhiệt tình
- Chịu trách nhiệm hỗ trợ quản lý vận hành, điều phối dự án và tối ưu hiệu quả hoạt động của phòng Marketing

- Đảm bảo tất cả các thiết bị sau khi bảo trì/sửa chữa đạt tiêu chuẩn an toàn cháy nổ và rò rỉ điện/gas
- Bảo trì &Bảo dưỡng định kỳ:

- Tiếp nhận, tư vấn và chốt đơn hàng qua điện thoại, Facebook, Zalo, TikTok, sàn TMĐT và các kênh bán hàng khác
- Phối hợp với Marketing, Kho vận và các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất

- Lắp đặt, cài đặt và cấu hình các thiết bị điện tử văn phòng, giáo dục và khoa học kỹ thuật
- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành kỹ thuật (Cơ khí, Điện -Điện tử, Tự động hóa hoặc tương đương)

- Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Excel, Google Sheets) và sử dụng tốt Facebook, Zalo hoặc các nền tảng bán hàng online
- Bảo hiểm xã hội, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Team building, Thưởng hiệu quả làm việc
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN VIE GROUP tuyển dụng việc làm

- Địa điểm: Hồ Chí Minh - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: Cơ khí, Điện tử, Tự Động Hoá, Công Nghiệp
- Bảo trì, bảo dưỡng định kỳ toàn bộ thiết bị kỹ thuật, ghi nhận tình trạng và báo cáo theo đúng quy trình

- Được hưởng đầy đủ phúc lợi theo luật như Bảo Hiểm, ngày phép, thưởng lễ tết

- Thiết lập, vận hành và tối ưu quảng cáo Shopee Ads, TikTok Ads và Facebook CPAS để dẫn traffic chất lượng về sàn
- Tư duy phân tích số liệu tốt, thành thạo Google Sheet / Excel
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên bảo hành điện tử · nhân viên bảo hành · công nhân điện tử · sửa chữa điện tử · bảo trì điện
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


