Trang 6 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc đối tác tại Hà Nội (535 việc)

- Tham gia đề xuất và xây dựng triển khai quy trình, chính sách, các hoạt động chăm sóc khách hàng phù hợp với định hướng, chính sách của công ty
- Khả năng soạn thảo văn bản tốt và có khả năng đào tạo/hướng dẫn/kèm cặp nhân viên đạt mục tiêu

- Tư vấn tái ghi danh cho các học viên hết kỳ phí và tư vấn các khóa học nâng cao, dài hạn theo lộ trình học tập của học viên
- Thực hiện các khảo sát định kỳ để thu thập ý kiến phản hồi từ phụ huynh, từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ và hỗ trợ học viên

- Nhân viên toàn thời gian
- Điều phối thiết bị đến kỹ thuật viên để xử lý nhanh chóng

- Nhân viên toàn thời gian

- Thu thập thông tin khách hàng, cập nhật vào cơ sở dữ liệu giúp việc quan tâm chăm sóc khách hàng dễ dàng hơn
- Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh

- Truyền thông tuyển dụng: Chủ động khai thác nguồn ứng viên qua các kênh mạng xã hội, website tuyển dụng, giới thiệu nội bộ và các nguồn khác
- Xây dựng mạng lưới ứng viên: Duy trì và phát triển mối quan hệ với các ứng viên tiềm năng

- Happycall chăm sóc khách hàng theo chương trình
- Nhân viên toàn thời gian
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- English proficiency:Level 3 (TOEIC 650, other equivalent certificates (IELTS, TOEFL, ) or according to the Bank's policy in each period).
- Make the Branch/Priority evolution to advisoy and digital enablement to reach the stage of customer excellent with Techcombank brand and different in the market in order to increase the NPS.

- Có kinh nghiệm tuyển dụng, sale, telesale, chăm sóc khách hàng là lợi thế
- Tìm kiếm và giới thiệu ứng viên phù hợp theo các vị trí Công ty đang tuyển dụng

- Thông báo kết quả phỏng vấn cho ứng viên trúng tuyển và gửi thư cảm ơn đối với ứng viên không đạt
- Thực hiện công tác tuyển dụng theo cơ chế CTV

- Chăm sóc sức khoẻ

- Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần, thời gian linh hoạt không cố định, nhân viên được chủ động sắp xếp thời gian làm việc theo lịch cá nhân
- Đến trực tiếp nhà khách hàng tìm hiểu nguyên nhân

- Promotion path:Opportunity to become a Senior Travel Designer or Team Leader based on work results after 12-24 months.
- Experience:No experience required (Preference for fresh graduates in Tourism, Foreign Languages, or economics-related majors).

- Coordinate with the Customer Service Department to meet customer demands.
- Japanese proficiency:JLPT N2 or above.

- Submit fortnightly reports on enrolment status to the Head of Operations Department.
- Staff's children can enjoy the benefit of studying at Singapore International Schools.

- Promotion path:Opportunity to become a Senior Travel Designer or Team Leader based on work results after 12-24 months.
- Experience:No experience required (Preference for fresh graduates in Tourism, Foreign Languages, or economics-related majors).
Xem tất cả: Tìm việc làm Designer

- Nhân viên hợp đồng
- Hỗ trợ các bước trong quy trình tuyển dụng (Đăng tuyển/ tìm kiếm/ sơ lọc hồ sơ ứng viên, phỏng vấn sơ loại, )
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử Shopee_Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm_Giờ Hành Chính

- Đàm phán và thúc đẩy hợp tác với người bán

- Trực tiếp phản hồi và chăm sóc khách hàng trên sàn
- Ưu tiên ứng viên đã từng thao tác trực tiếp trên Shopee, Lazada, TikTok Shop và quen với môi trường làm việc tốc độ cao, nhiều phát sinh

- Total Rewards:Provide analysis and recommendations to develop, review, and implement Compensation, Benefits, and Recognition guidelines.
- Performance Monitoring and Reporting:Monitor impact through measurement frameworks (NPS, complaints, journey KPIs).
Xem tất cả: Ngân Hàng Quốc Tế UOB tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: cộng tác viên chăm sóc khách hàng · chăm sóc khách hàng online · nhân viên chăm sóc đối tác · chăm sóc khách hàng · chăm sóc fanpage
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


