Trang 2 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng game tại Hồ Chí Minh (1.419 việc)

- Thực hiện các công việc giới thiệu cách chơi, hướng dẫn và chăm sóc khách hàng trong quá trình khách trải nghiệm tại Genesis Escape
- Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Bán thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo

- Tham gia các chương trình đào tạo về sản phẩm, quy trình và kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng/đối tác thông qua kênh chat

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng

- Data khách hàng tiềm năng mỗi ngày
- Tại Cona Land - Chúng tôi tôi đào tạo nên những chuyên viên kinh doanh chuyên nghiệp với lộ trình rõ ràng và cơ hội thu nhập xứng đáng

- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng hiện tại và tìm kiếm, phát triển khách hàng tiềm năng mới
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm việc với khách hàng/đối tác Nhật (ưu tiên ứng viên có kiến thức về xuất nhập khẩu và CSKH Nhật)

- Chăm sóc và theo dõi hồ sơ khách hàng để đảm bảo hài lòng khách hàng và ghi danh
- Tư vấn chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu khách hàng

- Chăm sóc xây dựng mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng theo DATA CÓ SẴN
- Tìm kiếm, lựa chọn khách hàng mới thông qua các kênh của công ty như: quảng cáo, facebook, website, tiktok

- Chăm chỉ, có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng ngành F&B/dịch vụ từ 2 năm và sẵn sàng làm theo ca
- Tư vấn thông tin gói tiệc, hỗ trợ khi khách có nhu cầu đến tham quan nhà hàng

- Được đào tạo quy trình chăm sóc khách hàng và quy trình vận hành khóa học tại DOL
- Chăm sóc học viên và phụ huynh trong quá trình học
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH DOL ENGLISH tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng:
- Giọng nói truyền cảm, có tinh thần chăm sóc khách hàng, chịu khó, biết lắng nghe, ham học hỏi

- Đầu mối tiếp nhận hồ sơ thanh lý, chuyển nhượng của khách hàng
- Giải quyết các khiếu nại khách hàng liên quan đến công tác bàn giao sản phẩm

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm telesales, call center, chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng theo data có sẵn, bao gồm: tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách bán hàng.v.v

- Tiếp nhận thắc mắc, giải đáp, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại
- Đưa ra giải pháp ban đầu cho các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng trong phạm vi quyền hạn

- Phân loại khách hàng và hướng dẫn khách làm thủ tục đăng ký ban đầu
- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến nơi thực hiện dịch vụ

- Hoạt bát, có kinh nghiệm kinh doanh và chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Kinh nghiệm: Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng online hoặc chăm sóc page
- Khai thác nhu cầu khách, đàm phán giá, upsell/cross-sell khi phù hợp

- Xác nhận &chăm sóc đơn hàng:
- Tư vấn & hỗ trợ khách hàng:

- Cơ hội trở thành Nhân viên chính thức
- Nhân viên toàn thời gian tạm thời

- Ứng viên có kinh nghiệm làm công việc trực tiếp tiếp xúc Khách Hàng, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế
- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp và xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty

- Scan &Check data theo hướng dẫn: check thông tin trên các kênh MXH (Facebook, Insta, Tiktok, Youtube) của KOL với các thông tin về thời lượng đăng bài.
- Yêu thích các nền tảng mạng xã hội Youtube, Instagram, Facebook, Tiktok.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng game · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


