Trang 3 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng game (3.105 việc)

- Chủ động gọi điện chăm sóc khách hàng cũ và khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ
- Tiếp nhận và tư vấn thông tin cho khách hàng qua điện thoại, Zalo, Facebook và các kênh liên hệ của công ty

- Chương trình chăm sóc sức khỏe dành cho nhân viên
- Đầu mối tiếp nhận hồ sơ thanh lý, chuyển nhượng của khách hàng

- Chủ động thực hiện và hoàn thành các công việc chăm sóc học viên và khách hàng được giao có chỉ tiêu
- Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng

- Trực Fanpage trả lời tin nhắn khách hàng, chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email, website
- Ưu tiên:chăm sóc khách hàng, linh hoạt, giao tiếp và xử lý tình huống tốt

- Chăm sóc khách hàng cũ để khách tái đơn
- Phát triển khách hàng, tạo tài khoản mới cho khách hàng trên website của công ty

- Hỗ trợ khách hàng cho sản phẩm trên các công cụ cộng đồng/vận hành
- Phúc lợi đời sống &chăm sóc sức khỏe

- The Game/App Advertising Optimization Specialist is responsible for deploying and optimizing daily advertising campaigns for game clients across international platforms
- strong grasp of algorithm mechanisms, conversion funnels, and core optimization metrics for different game genres (Mini Game, RPG, Casual Game, etc

- Đảm bảo dịch vụ khách hàng và trải nghiệm khách hàng tại trung tâm phụ trách
- Giao tiếp linh hoạt, tạo dựng được niềm tin với khách hàng

- Thiết kế UI cho game: menu, HUD, bảng nhiệm vụ, popup, cửa hàng, inventory, battle UI
- Phối hợp với Game Designer để hiểu gameplay, cơ chế vận hành và chuyển hóa thành giao diện dễ tiếp cận

- Ưu tiên có kinh nghiệm Sale/Chăm sóc khách hàng ít nhất 6 tháng
- Đào tạo, hướng dẫn sử dụng phần mềm cho khách hàng mới

- Tư vấn menu, chương trình khuyến mãi và các ưu đãi hiện hành cho khách hàng
- Thực hiện quy trình tiếp nhận đơn chuyên nghiệp, bao gồm chào hỏi, xác nhận đơn và cảm ơn khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng trên các kênh: Thoại, Chat, Email (Thuần CSKH)
- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý

- Chủ động liên hệ, chăm sóc khách hàng trước, trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ nhằm duy trì mối quan hệ và nâng cao sự hài lòng
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng hoặc chăm sóc khách hàng

- Chăm sóc khách hàng trước - trong - sau bán hàng
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, khai thác cơ hội bán thêm/bán chéo

- Tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
- Công ty CP GD&ĐT MathExpress hiện đang cần tuyển dụng vị trí Nhân viên Chăm sóc khách hàng với các thông tin như sau:

- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với học viên hiện tại và phụ huynh, tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình học
- Chủ động gọi điện tư vấn khách hàng mới, giới thiệu khóa học và hỗ trợ đăng ký

- Chăm sóc và duy trì tương tác với khách hàng theo danh sách được phân công
- Tham gia các hoạt động chăm sóc, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng

- Thực hiện hoạt động chăm sóc khách hàng sau bán hàng:
- Gọi điện Chăm sóc khách hàng

- Tiếp nhận, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát của Viettel thông qua điện thoại và chat
- Ghi nhận và nhập các yêu cầu, phản ánh của khách hàng lên hệ thống và đồng thời chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan để xử lý

- Chủ động tìm kiếm, liên hệ, đàm phán và booking KOL/KOC/Creator trong lĩnh vực game
- Sinh viên hoặc đã tốt nghiệp các ngành Marketing, Truyền thông, Kinh tế hoặc liên quan
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Cộng Tác Viên
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng game · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


