Trang 11 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng logistics tại Hồ Chí Minh (1.612 việc)

- Tìm kiếm khách hàng mới, thị trường mới trên Toàn cầu
- Giao dịch với khách hàng hiện hữu, trả lời nhanh chóng các giao dịch của khách hàng và báo cáo định kỳ cho quản lý

- Thiết kế các biểu mẫu và quy định bộ chứng từ chuẩn (SOP) dựa trên yêu cầu đặc thù của từng khách hàng B2B và bộ phận Giải pháp (SD)
- Trực tiếp xử lý các ca chứng từ phức tạp hoặc phát sinh lỗi nghiêm trọng (thất lạc, hư hỏng, khách hàng từ chối ký nhận)

- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại để đảm bảo sự hài lòng và tăng trưởng doanh thu
- Top 3 về mảng Logistics tại Việt Nam với quy mô nhân sự hơn 10.000 người
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Kinh Doanh

- Chăm sóc khách hàng, tiếp nhận và xử lý phản hồi/khiếu nại để duy trì quan hệ hợp tác bền vững
- Tìm kiếm, xây dựng và phát triển quan hệ với khách hàng - đối tác quốc tế

- Thu thập, cập nhật và tổng hợp thông tin về thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh và xu hướng mua sắm trực tuyến
- Hưởng chế độ như nhân viên chính thức

- Nâng cao độ chính xác dự báo (Accuracy), giảm sai lệch (Bias) hỗ trợ đạt các KPI về tối ưu tồn kho - chi phí - đơn hàng thành công
- Theo dõi các chỉ số dự báo theo SKU/kênh/ vùng, phân tích các nguyên nhân để cải tiến độ chính xác dự báo

- Lập báo giá, đề xuất giải pháp logistics, kế hoạch vận chuyển và các chào giá thương mại phù hợp với yêu cầu của khách hàng
- Thỏa thuận, soạn thảo hợp đồng với khách hàng trong phạm vi mình kiểm soát

- Công ty có xe đưa đón dành cho tất cả nhân viên
- Nhân viên toàn thời gian
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Chăm sóc khách hàng (Customer Service)
- Chăm sóc khách hàng VIP trước và sau bán hàng

- Understanding of applicable computer systems, such as Microsoft Office, Lotus Notes and function specific software.
- ABOUT YOUR ROLE (Mô tả chung về công việc):.

- Thực hiện và kiểm soát các nội dung liên quan đến quản lý rủi ro và chi phí (chi phí logistics, chi phí vận hành, )

- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại, đảm bảo sự hài lòng và gắn bó lâu dài
- Thu thập nhu cầu, phản hồi và ý tưởng từ khách hàng

- Là cầu nối liên kết giữa nhà xe -khách hàng - các bộ phận nội bộ của Công ty
- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- Receive union benefits such as:Representative's birthday, International Women's Day, Funeral support money, sick visits, maternity support, .
- Rotation Opportunities to US Headquarters:Top performers can rotate to our US headquarters for valuable experience and exposure.

- Có trách nhiệm trong công việc, chăm chỉ, chịu khó học hỏi, biết lắng nghe đối tác, khách hàng
- Thu nhập tiền lương đối với nhân viên mới vào nghề hàng tháng từ 7.800.000 - 11.000.000 đồng tùy thuộc vào hiệu quả công việc

- Ưu tiên ứng viên từng làm việc với Shopee hoặc có kinh nghiệm trong lĩnh vực Affiliate Marketing/KOL
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng việc làm

- 1 year minimum supervising/leading a team of 20 or more people in Customer Service, Telesales, Call.
- Experience in E-Commerce, Technology is a plus.

- Dịch vụ Y tế/Chăm sóc sức khỏe
- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- Dịch vụ Y tế/Chăm sóc sức khỏe
- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- Bachelor's Degree in Logistics, Import-Export, Economics or related fields
- At least 1 year of experience in Customer Service, Sales Support or Logistics Operations in a Forwarding/Logistics environment
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng logistics · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


