Trang 13 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng part time tại Hồ Chí Minh (1.495 việc)

- Quản lý/ thực hiện tương tác/chăm sóc khách hàng thúc đẩy giao dịch
- Tìm kiếm, tìm hiểu các thông tin của khách hàng để tư vấn và cung cấp các sản phẩm, dịch vụ

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản, bảo hiểm, tài chính, tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, khai thác nguồn khách giới thiệu

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng

- Lấy thông tin cá nhân, cấp thẻ từ thang máy cho nhân viên CirCO và khách hàng
- Trực điện thoại, nhận cuộc gọi từ khách hàng, ghi nhận thông tin khách hàng và báo lại thông tin cho các bộ phận liên quan

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Chăm sóc sức khỏe

- Theo dõi, tính hoa hồng và doanh số của nhân viên kinh doanh
- Chăm sóc sức khoẻ

- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng trong việc thi xếp lớp và ghi danh cho học viên
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với đối tác
- tiếp nhận thông tin khách hàng tiềm năng và phối hợp cùng đội ngũ Kinh doanh để hỗ trợ chốt giao dịch
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Chịu trách nhiệm phân tích giá trị khách hàng (CLV) và cung cấp insight phục vụ các quyết định kinh doanh của Ban lãnh đạo Khối Ngân hàng Bán lẻ
- Phân tích giá trị và hành vi khách hàng (Customer & Behavioral Analytics) - 40%

- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực telesales, sales quốc tế, chăm sóc khách hàng hoặc phát triển kinh doanh

- Report incidents or problems to the Customer Service Department
- Be responsible for supervising students during breaktime

- Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng ít nhất 6 tháng
- Liên hệ với các khách hàng đang sử dụng phần mềm KiotViet để chăm sóc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng ưu tiên có kinh nghiệm trong mảng khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ
- Có tư duy kinh doanh, tư duy phục vụ khách hàng

- Track, analyze, and report periodically on: ODR (Ontime Delivery Rate), OPR (On-time Pickup Rate), %FD (% Failed Delivery rate), Backlog, Customer Service metrics, and Return rate
- Work directly with platform partners (Shopee, TikTok Shop) on operational matters, data reconciliation, and improvement alignment

- Chăm sóc sức khoẻ
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Receive customer complaints and denunciations, evaluate and classify the complexity to directly handle or coordinate with departments/branches/transaction offices/laws to find solutions to minimize negative impact on the bank's image
- Actively participate in cultural movements of the Bank to contribute to building a strong corporate culture and professional working environment

- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ gắn bó với khách hàng hiện hữu và khai thác tối đa nhu cầu tài chính tiếp theo
- Kỹ năng bán hàng, giao tiếp, phát triển khách hàng và chăm sóc khách hàng tốt

- After service completion, coordinate with the Accounting department, clients, and suppliers to resolve issues related to bookings, vouchers, costs, or additional incurred fees (if any)
- Good time management, multitasking, and problem-solving skills under pressure

- Tư vấn khóa học và chăm sóc khách hàng qua đa kênh (Gọi điện, chat, email, )
- Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng để chuyển tới bộ phận liên quan

- Chăm sóc khách hàng hiện hữu, xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng doanh nghiệp (công ty, văn phòng, tổ chức, đối tác)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng part time · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


