Trang 2 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng part time tại Hồ Chí Minh (1.188 việc)

- Vị trí tuyển dụng:Nhân viên Part -time
- Giải quyết chăm sóc Khách hàng, báo với Giám sát hoặc Quản lý khi có sự cố

- Tư vấn bán hàng trực tiếp tại cơ sở, ứng viên sẽ chọn 1 trong các cơ sở sau làm việc
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, ưu tiên sinh viên năm 1, 2,

- Theo dõi, hỗ trợ, chăm sóc học viên trong suốt quá trình đăng ký
- Vị trí tuyển dụng:Nhân viên tư vấn

- Tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ với khách hàng cá nhân/doanh nghiệp tiềm năng
- Tư vấn và cung cấp các giải pháp bảo vệ, đầu tư, tích lũy, chăm sóc sức khỏe

- Vị trí tuyển dụng:Nhân viên bán hàng
- Bán hàng và tư vấn sản phẩm

- Giảng dạy các lớp từ A1 đến B2 hoặc lớp Giao tiếp online theo sự phân bổ từ trung tâm và tuỳ vào năng lực của giáo viên
- Giáo án, Slide, BTVN, ứng dụng học của học viên, trang web giáo viên

- Trực điện thoại, gọi chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ và mua sản phẩm
- Bởi vậy, chúng tôi không ngừng nỗ lực để mang tới những giá trị đích thực nhất dành cho khách hàng

- Chăm sóc học viên từ khi bắt đầu tham gia học tập tại hệ thống cho đến khi kết thúc khóa học
- Liên hệ hỗ trợ học viên sắp xếp lịch học, chăm sóc học viên học tại trung tâm nhầm nâng cao chất lương

- Gọi điện chăm sóc khách hàng hiện hữu của công ty theo danh sách được cung cấp
- Được đào tạo kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và kiến thức sản phẩm

- Tiếp nhận cuộc gọi đến (Inbound) từ khách hàng sử dụng dịch vụ Viettel
- Hướng dẫn khách hàng xử lý các vấn đề liên quan
Xem tất cả: Tìm việc làm Tổng Đài Viên

- Hỗ trợ cấp trên trong việc điều phối, giám sát và theo dõi tiến độ xử lý khiếu nại - yêu cầu khách hàng của bộ phận
- Thông dịch, phiên dịch tiếng Trung trong trao đổi với đối tác/khách hàng liên quan đến khiếu nại, vận hành và dịch vụ

- Hỗ trợ đồ ăn nhẹ hàng tháng, khám sức khỏe định kỳ dành cho nhân viên
- Kiên nhẫn, trung thực, có tinh thần "Customer First" (Khách hàng là trọng tâm)

- Warm-up và follow-up khách hàng theo checklist có sẵn (nhắc lịch, nhắc cọc, xác nhận thông tin)
- Hỗ trợ gửi - nhận - kiểm tra các form cơ bản của khách hàng

- Trực hotline, tiếp nhận và tư vấn khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng theo quy trình

- Chăm sóc và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại để khách hàng tái ký Hợp đồng, up sale, giới thiệu khách hàng mới
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc Khách hàng hoặc các vị trí tương đương

- Có tối thiểu 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm trở lên tại vị trí liên quan đến Lễ tân, Chăm sóc khách hàng, DVKH,
- Kỹ năng chăm sóc và thuyết phục khách hàng

- Nếu ứng viên ứng tuyển vị trí Full-time, Nhân sự sẽ trao đổi mức lương và các phúc lợi liên quan trong buổi phỏng vấn
- Có cơ hội được thăng tiến trở thành nhân viên chính thức và phát triển lên các vị trí Quản lý nhà hàng

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận, xử lý và phản hồi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat

- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng thân thiết, khách VIP và duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Hỗ trợ triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng, khuyến mãi và ưu đãi
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng part time · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


