Trang 31 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại tại Hồ Chí Minh (1.530 việc)

- Tư vấn & Chốt đơn trên Data sẵn có: Tiếp nhận và chăm sóc nguồn khách hàng tiềm năng do công ty cung cấp qua Facebook, Zalo, Hotline
- Phát triển Tệp khách hàng: Chủ động mở rộng mạng lưới nhà vườn qua các hội nhóm nông nghiệp, Zalo và giới thiệu từ khách hàng cũ

- Phối hợp cùng các bộ phận liên quan chăm sóc và theo dõi thu nợ khách hàng sử dụng dịch vụ
- Điều phối khách hàng đến đúng Bác sĩ/Điều dưỡng/Kỹ thuật viên theo phân công chuyên môn

- Chăm sóc khách hàng:
- Giọng nói truyền cảm, có tinh thần chăm sóc khách hàng, chịu khó, biết lắng nghe, ham học hỏi

- Gọi điện tư vấn qua điện thoại đến cho Khách Hàng về các sản phẩm sữa: Similac, Grow, Ensure, Glucerna
- Hỗ trợ giải đáp và chăm sóc khách hàng, cập nhật thông tin lên hệ thống

- As part of Marou's Customer Care team, the Customer Support Junior is the first point of contact for customers across every channel, ensuring fast, warm, and helpful responses.
- The role handles around 25 to 30 customer interactions per day across email, chat, WhatsApp, call center, and social channels, covering enquiries, orders, complaints, and class bookings.

- Thực hiện việc chăm sóc, theo dõi khách hàng và đối tác, xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu bền và ngày càng phát triển
- 2. Chăm sóc Khách hàng

- Trực tổng đài, tiếp nhận cuội gọi, email và tin nhắn của khách hàng
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng khi được hỗ trợ
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Hỗ Trợ Khách Hàng

- Trực tổng đài, tiếp nhận cuội gọi, email và tin nhắn của khách hàng
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng khi được hỗ trợ

- Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi giao dịch để duy trì mối quan hệ bền vững
- Tìm kiếm, xây dựng và phát triển tệp khách hàng tiềm năng thông qua các kênh marketing online và offline

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc thu hồi nợ
- Gọi điện thoại cho khách hàng theo dữ liệu công ty cung cấp về các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dùng, vay vốn

- Giải quyết các khiếu nại khách hàng liên quan đến công tác bàn giao sản phẩm
- Đầu mối tiếp nhận hồ sơ thanh lý, chuyển nhượng của khách hàng

- Tìm kiếm khách hàng doanh nghiệp, hộ kinh doanh, khách sỉ
- Cung cấp sản phẩm đặt hàng theo yêu cầu của khách (hàng OEM)

- Chủ động liên hệ với khách hàng từ nguồn data có sẵn, trao đổi và tư vấn các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, giải đáp những thắc mắc của khách hàng trong quá trình mua sắm và sử dụng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn Khách hàng

- Quản lý quan hệ khách hàng sau bán:
- Xây dựng và duy trì mới quan hệ với khách hàng sau khi ký HĐ

- Chăm sóc khách hàng, giải đáp các câu hỏi trong quá trình tư vấn và mua hàng
- Bạn sẽ làm việc 100% tại văn phòng, chủ yếu tư vấn và chốt đơn cho khách hàng qua Zalo OA:

- Nhân viên chúng tôi hân hoan phục vụ mọi người với mọi ngôn ngữ từ Tiếng Pháp, Tiếng Việt, Tiếng Quảng Đông và Tiếng Quan Thoại
- Hẹn sớm gặp lại quý khách

- Chăm sóc sức khỏe
Xem tất cả: MSC VIETNAM COMPANY LIMITED tuyển dụng việc làm

- Chào đón, hướng dẫn khách hàng sử dụng hệ thống phòng hát tự động
- Có tư duy dịch vụ khách hàng tốt (service sense)

- Trực tổng đài, tiếp nhận cuội gọi, email và tin nhắn của khách hàng
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng khi được hỗ trợ

- Chào khách ngay khi nhìn thấy khách đến Siêu thị và khi khách ra về
- Ưu tiên:Nhân sự đã được huấn luyện nghiệp vụ chuyên môn cơ bản như:
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


