Trang 47 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại (3.356 việc)

- CSKH & trải nghiệm khách hàng:
- Ưu tiên lĩnh vực giáo dục, chuỗi trung tâm, dịch vụ khách hàng quy mô lớn từ 20 cơ sở/hub trở lên

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Xây dựng, mở rộng tập khách hàng mới, hiện hữu thông qua tư vấn gói giải pháp tiện ích toàn diện

- Chăm sóc khai thác khách hàng hiện hữu nhằm đạt được mục tiêu về doanh số với phân khúc KHDN vừa:
- Kinh nghiệm: 02 năm ở vị trí KHDN tại Ngân hàng, ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm các sản phẩm ngân hàng dành cho khách hàng doanh nghiệp

- Thực hiện việc xếp hạng khách hàng theo các tiêu chí lựa chọn của MSB
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Ngân hàng, Tài chính, Kế toán, Kiểm toán, QTKD, Kinh tế và các ngành nghề khác có liên quan

- Kỹ năng giao tiếp, xây dựng mối quan hệ và chăm sóc khách hàng tốt
- Quản lý và chăm sóc khách hàng

- Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ, khách hàng VIP
- Chăm sóc khách hàng trước và sau khi giải ngân

- Quản lý quan hệ khách hàng và chăm sóc khách hàng trong phạm vi quản lý được phân công
- Phát triển khối khách hàng doanh nghiệp và cá nhân nhằm bán trọn gói các sản phẩm ngân hàng, tạo đầu ra cho các dịch vụ đang được cung cấp

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp, bền vững với khách hàng và khách hàng mới thông qua các hoạt động chăm sóc khách hàng định kỳ
- Thực hiện chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng

- Khách hàng: Số lượng khách hàng Upper hiện hữu & mới, số sản phẩm trên đầu KH, mức độ hài lòng của KH nội bộ
- Chịu trách nhiệm chính trong việc theo dõi tình trạng khách hàng và công tác thu hồi nợ

- Thực hiện các biện pháp tác nghiệp trực tiếp tại hiện trường để thu hồi nợ các khách hàng (KH) quá hạn thanh toán tại VPBank:
- Hiểu biết về đời sống xã hội, tình hình kinh tế, thị trường, khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên Viên Xử Lý Nợ

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Chăm sóc sức khỏe

- Phối hợp cùng các bộ phận liên quan trong ngân hàng xử lý hồ sơ phức tạp hoặc sản phẩm mới
- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tín dụng, phân tích tín dụng, hỗ trợ hoặc kiểm soát tín dụng Khách hàng Doanh nghiệp
Xem tất cả: Tìm việc làm Kiểm soát viên

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Chăm sóc, xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng trên base có sẵn
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng về chất lượng, hiệu quả dịch vụ và thái độ phục vụ

- Thực hiện các hoạt động chăm sóc, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng để duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng
- Chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, các đối tác kinh doanh và các bên liên quan để thực hiện các hoạt động bán hàng

- Chăm sóc, duy trì và phát triển danh mục khách hàng cá nhân được giao
- Tư vấn và cung cấp sản phẩm dịch vụ tài chính cho Khách hàng Cá nhân

- Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ, khách hàng VIP,
- Chăm sóc khách hàng trước và sau khi giải ngân
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Văn Phòng

- Gói khám sức khỏe định kỳ hàng năm khi trở thành nhân viên chính thức
- Hỗ trợ giáo viên giải đáp các thắc mắc liên quan đến chính sách và quy định

- Có tư duy chăm sóc khách hàng tốt, sẵn sàng hỗ trợ giáo viên
- Trao đổi và cung cấp thông tin tuyển dụng đến các ứng viên phù hợp qua email và điện thoại
Xem tất cả: Tìm việc làm Giáo Viên Tiếng Trung

- Giọng nói chuẩn, kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt
- Tư vấn phụ huynh qua online, điện thoại, giải đáp các câu hỏi về sản phẩm/ dịch vụ của trường
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


