Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng tại Nghệ An (26 việc)

- Gọi điện chăm sóc khách hàng sau khi mua xe / sử dụng dịch vụ
- Khảo sát mức độ hài lòng khách hàng (theo quy trình hãng)

- Top nhân viên 20-22tr
- Tháng 6-9: lương 21-23tr, Top nhân viên 27-32tr

- Gọi điện, Nhắn tin, tư vấn bán hàng cho khách hàng cũ của công ty
- Hướng dẫn sử dụng và hỗ trợ các thông tin khác theo yêu cầu của khách hàng

- Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, tổng đài hoặc các công việc liên quan
- Thành thạo tin học văn phòng và các công cụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Bán hàng\Bán lẻ\Dịch vụ Khách hàng hoặc Quảng cáo Sản phẩm
- Xử lý các yêu cầu và phản hồi từ hành khách và tài xế sau mỗi chuyến đi trực tuyến hoặc trực tiếp qua điện thoại

- Chủ động cập nhật tình hình triển khai, phản hồi và kết quả bán hàng đến khách hàng (chủ nhà)
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng đầu chủ, đảm bảo trải nghiệm chuyên nghiệp và lâu dài

- Enhance Your CV -Build your skills in test administration, communication, and organizational management.
- Follow all relevant standards & procedures, based on training and reference materials provided by IDP Vietnam.

- Có ít nhất từ 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ/ tài chính ngân hàng,
- Tiếp nhận, kiểm tra và phân phát hồ sơ/chứng từ cho khách hàng theo đúng quy trình

- Phân loại khách hàng dựa trên Data khách hàng tiếp cận, chuyển thành khách hàng tiềm năng, hỗ trợ chuyển giao thông tin cho nhân viên kinh doanh
- Dự trù ngân sách cho việc chăm sóc khách hàng

- Nắm bắt quy trình điều trị da và chăm sóc sắc đẹp không xâm lấn (không massage)
- Có tinh thần phục vụ khách hàng

- Kỹ năng tiếp cận, khai thác đối với khách hàng cá nhân
- Kỹ năng bán hàng, quản lý bán hàng, tư vấn giải pháp tài chính phù hợp với từng khách hàng/ nhóm khách hàng cá nhân

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Chăm sóc sức khỏe
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp

- Chăm sóc khách hàng do phòng marketing cung cấp
- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại

- Có hiểu biết về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng/ tài chính dành cho Khách hàng cá nhân
- Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/ quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng

- Tốt nghiệp CĐ/ĐH ngành: tài chính, ngân hàng, kế toán, Marketing, quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương
- Có kiến thức về nghiệp vụ tín dụng ngân hàng, các quy định của NHNN và Pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh ngân hàng

- Chăm sóc khách hàng, tìm hiểu nhu cầu khách hàng và chốt hợp đồng vay
- Xây dựng danh sách khách hàng và bám sát tuyến bán hàng được phân công
Xem tất cả: Việc làm tại Nghệ An

- Trực tiếp thực hiện các liệu trình cho khách hàng theo đúng quy trình, tiêu chuẩn
- Theo dõi kết quả trị liệu, tư vấn và hướng dẫn chi tiết khách hàng về chế độ sinh hoạt sau khi sử dụng dịch vụ và sản phẩm

- Chăm sóc sau bán định kỳ, các dịp quan trọng chung và liên quan trực tiếp đến khách hàng
- Nâng cao thấu hiểu khách hàng (KYC) một cách chi tiết, tỉ mỉ đảm bảo thường xuyên liên tục cập nhật thông tin và hỗ trợ khách hàng hữu hiệu

- Chăm sóc học viên, điểm danh lớp học, thông báo điểm và tình hình học viên tới phụ huynh các lớp học online/offline
- Nhân viên toàn thời gian

- Chăm sóc & duy trì mối quan hệ khách hàng hiện hữu (CRM)
- Phát triển khách hàng doanh nghiệp (B2B): quà tặng sự kiện, quà Tết, merchandise
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


