Trang 16 - Tìm việc làm nhân viên dọn phòng khách sạn (389 việc)

- Đảm bảo khu vực lễ tân, phòng họp, khu vực tiếp khách luôn gọn gàng, chuyên nghiệp
- Book vé máy bay, khách sạn phục vụ các chuyển công tác

- Phối hợp với kỹ thuật viên, nhân viên Spa để đảm bảo khách hàng được phục vụ chu đáo
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tân tại các spa cao cấp, resort, khách sạn 4-5 sao

- Ưu đãi đặc biệt dành cho nhân viên khi sử dụng sản phẩm tại hệ thống nhà hàng
- Chào đón, hướng dẫn khách hàng với thái độ thân thiện, chuyên nghiệp và tích cực

- Tư vấn, giới thiệu các dịch vụ của khách sạn, hỗ trợ khách trong việc đặt phòng, sử dụng tiện ích và cung cấp thông tin du lịch khi cần
- Nhân viên toàn thời gian

- Có kinh nghiệm làm bếp khách sạn 3 sao hoặc tương đương
- Trực tiếp nấu buffet sáng hàng ngày (50-140 khách)

- Theo dõi lịch hẹn giữa khách hàng và nhân viên/dịch vụ
- Trung cấp trở lên chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Du lịch lữ hành, Quản trị nhà hàng khách sạn,

- Nơi làm việc: Sảnh VIP - Tập đoàn Khách sạn & resort 5 sao tại Macau
- Phục vụ thức ăn, nước uống cho khách theo tiêu chuẩn nhà hàng &khách sạn 5 sao

- Kỹ năng phối hợp làm việc chuyên nghiệp với nhiều bên (khách hàng, nhân sự Vinmec, đội ngũ Papaya)
- Chủ động ghi nhận, tổng hợp phản hồi của khách hàng và báo cáo hoạt động Quầy đầy đủ, kịp thời theo yêu cầu của Papaya

- Đảm bảo tuân thủ pháp luật và quy định khách sạn:
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các khách sạn/khu nghỉ dưỡng 4-5 sao

- Có kinh nghiệm lễ tân khách sạn/căn hộ/resort
- Điều phối phòng và giữ chỗ

- Nếu gọi bằng điện thoại mà khách không bắt máy, nhờ nhân viên khác hỗ trợ đến phòng gọi khách dậy
- Tổng kết - bàn giao số tiền thu được trong ca làm việc cho nhân viên chuyên trách của khách sạn

- NHÂN VIÊN KHÁCH SẠN (Hotel Attendant) - MOP11, 700 + MOP500 (trợ cấp nhà) tương đương 40 triệu/ tháng, nam, nữ chưa có kinh nghiệm sẽ đào tạo
- Phối hợp với các nhân viên, bộ phận khác trong khách sạn xử lý các tình huống phát sinh như:khách bị mất trộm, hỏa hoạn
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Tiếng Trung

- Hỗ trợ khách kịp thời khi phát sinh
- Check-in khách muộn, hỗ trợ khách lưu trú

- Chào, đón khách hàng khi đến Phòng khám
- Tốt nghiệp hệ trung cấp trở lên các chuyên nghành như: du lịch, Nhà hàng-khách sạn, Ngôn ngữ

- Education:Graduate in Hospitality Management or Equivalent, had previous exposure in customer service industry.
- To manage subordinates including Receptionists, Concierge team to ensure the highest quality service.

- Thực hiện thủ tục nhận - trả phòng cho khách
- Môi trường làm việc ổn định, thân thiện, có cơ hội thăng tiến lên quản lý hệ thống khách sạn

- Chào đón khách, cung cấp thông tin về khách sạn, các dịch vụ và điểm du lịch cho khách
- Tiếp nhận ý kiến phản hồi của khách hàng

- Nhân viên lễ tân thực hiện chức năng nhận và trả phòng cho khách
- Nhận, xử lý và chuyển tiếp tin nhắn, thư từ, thư thoại và fax một cách hiệu quả, kịp thời theo chính sách của khách sạn

- Support check-in and check-out procedures under supervision/Hỗ trợ thủ tục nhận/trả phòng dưới sự hướng dẫn của nhân viên chính thức
- Provide guests with information about the hotel and available services/Cung cấp thông tin về khách sạn và các dịch vụ có sẵn

- Quản lý thông tin: Cập nhật chính xác hồ sơ khách hàng, tình trạng phòng trên hệ thống quản lý khách sạn (PMS)
- Kỹ năng chuyên môn: Sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý khách sạn (Smile, Opera) và tin học văn phòng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng kinh doanh khách sạn · nhân viên dọn phòng khách sạn · nhân viên khách sạn · giám đốc khách sạn · phụ bếp khách sạn
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


