Trang 25 - Tìm việc làm nhân viên phát triển khách hàng (5.521 việc)

- Liên hệ khách hàng để tư vấn/cập nhật các thay đổi trong dịch vụ vận chuyển
- Hổ trợ gửi báo giá, hợp đồng cho khách hàng, tư vấn và xử lý các quy trình giao-nhận

- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee)

- Khai thác và phát triển thị trường:
- Tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực chiếu sáng đô thị, chiếu sáng công nghiệp và công cộng

- Ưu tiên ứng viên đã từng làm bán hàng, chăm sóc khách hàng, trực page hoặc ngành bán lẻ/F&B
- Tiếp nhận, tư vấn và chăm sóc khách hàng tại siêu thị, điện thoại, fanpage hoặc các kênh online của công ty

- Xử lý các yêu cầu của khách hàng qua email
- Chuyển các trường hợp phức tạp hoặc chưa thể giải quyết cho đội ngũ được chỉ định của khách hàng

- Thực hiện cuộc gọi tới khách hàng đã mua sản phẩm phân bón của công ty
- Hướng dẫn, tư vấn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, giúp cây trồng đạt hiệu quả và năng suất cao.
- Duy trì, chăm sóc khách hàng cũ nhằm xây dựng mối quan hệ tin cậy, gia tăng mức độ hài lòng và gắn bó lâu dài.

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm telesales, call center, chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng theo data có sẵn, bao gồm: tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách bán hàng.v.v

- Gọi điện theo data có sẵn để xác nhận và hỗ trợ khách hàng nhận lại đơn hàng giao thất bại
- Thuyết phục khách hàng tiếp tục nhận hàng, xử lý các lý do từ chối

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ trực tuyến của Bảo hiểm Xã hội

- Chăm sóc khách hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng quan tâm -> khách hàng tiềm năng -> khách hàng mua hàng
- Nhân viên toàn thời gian

- Chăm sóc, hỗ trợ, xử lý lỗi phát sinh khi khách hàng sử dụng phần mềm qua các kênh website, fanpage, group, zalo
- Hướng dẫn cho khách cách bán hàng Online, kinh doanh Online hiệu quả bằng các công cụ hỗ trợ bán hàng của MKT

- Scan &Check data theo hướng dẫn: check thông tin trên các kênh MXH (Facebook, Insta, Tiktok, Youtube) của KOL với các thông tin về thời lượng đăng bài.
- Yêu thích các nền tảng mạng xã hội Youtube, Instagram, Facebook, Tiktok.

- Tuần tra khu vực bên trong TTTM nhằm hỗ trợ cho khách hàng khi có bất cứ sự cố an toàn phát sinh
- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng

- Trình độ từ Cao đẳng trở lên, có kinh nghiệm về bán hàng, chăm sóc khách hàng, nhân sự là 1 lợi thế
- Hỗ trợ khách hàng giải quyết quyền lợi bảo hiểm: quyền lợi Nằm viện, chăm sóc sức khỏe, tai nạn,

- Điều tra nguyên nhân gốc rễ của khiếu nại bằng cách thu thập thông tin từ khách hàng và các bộ phận liên quan
- Thương lượng với khách hàng để đạt được sự đồng thuận về hướng giải quyết

- 10 years experience as a Product Marketing or similar Marketing role, preferably in Banking and Financial Service, MNC.
- Fulfill other tasks and/or assignments requested by Head of Department.

- Gọi điện chăm sóc Khách hàng và hối đầu Bưu cục phát phát hàng cho Khách
- Phối hợp với các bộ phận giải quyết khiếu nại cho Khách hàng

- Thúc đẩy bán hàng, phát triển doanh thu
- Chăm sóc, tạo mối quan hệ với khách hàng

- Tâm huyết, có tinh thần học hỏi và phát triển bản thân
- Thu thập và xử lý feedback học viên, đảm bảo cải thiện trải nghiệm học tập

- Có kinh nghiệm hoặc từng làm qua công việc Chăm sóc khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên phát triển khách hàng · chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân · Phát triển mặt bằng · phát triển phần mềm · phát triển kinh doanh
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


