Trang 2 - Tìm việc làm nhân viên quản lý khách hàng trả trước tại Phú Thọ (119 việc)

- Rà soát thẩm định hồ sơ khách hàng, quản lý rủi ro khách hàng
- Trực tiếp xây dựng và/ hoặc hỗ trợ phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế

- Quản lý danh mục khách hàng:
- Chịu trách nhiệm quản lý rủi ro tín dụng từ đầu đến cuối trên danh mục khách hàng quản lý

- Tìm kiếm và phát triển danh mục khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm hoặc các loại hình dịch vụ của ngân hàng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan hỗ trợ khách hàng sau giải ngân
Xem tất cả: Việc làm tại Bắc Giang

- Soạn thảo và quản lý hợp đồng lao động, hồ sơ nhân sự
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Hành chính, Nhân sự, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan

- Lên kế hoạch điều tour, dự toán tour, đặt dịch vụ, quản lý giám sát dịch vụ, chất lượng hướng dẫn viên trong quá trình thực hiện tour du lịch
- Phối hợp Phòng kinh doanh xây dựng các tour/tuyến điểm mới, chính sách sản phẩm, chính sách giá phục vụ khách hàng

- Identify customer information (Amlock, KYC, SA ) as well as warning signs before, during and after customer transactions, ensuring compliance with Techcombank's procedures and regulations and the law.
- Fully aware of Techcombank's organizational culture and perform tasks in the spirit of 5 core values, TCB's behavioral standards, and Techcomer's DNA.

- Chăm sóc khách hàng: thăm viếng định kỳ, theo dõi tồn kho, ghi nhận và chốt đơn hàng
- Theo dõi thị trường: nắm bắt phản hồi khách hàng, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh

- Career Level Nhân viên

- Kỹ năng quản lý dự án, quản lý thời gian và quản lý rủi ro
- Thành thạo các phần mềm quản lý dự án (ví dụ: MS Project, Primavera P6)

- Quản lý và kiểm soát toàn bộ hoạt động bếp ăn, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm trong tất cả các công đoạn theo quy định
- Quản lý cơ sở hạ tầng, máy móc, trang thiết bị

- Thực hiện việc rửa bát toàn Nhà hàng và hỗ trợ nấu cơm nhân viên khi cần
- Hỗ trợ nhân viên bếp chính, đầu bếp

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý
- Nhân viên toàn thời gian

- Cung cấp máy tính mới cho nhân viên
- Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên

- Kiểm tra và đánh giá chất lượng của nhân viên tổng đài theo yêu cầu
- Cập nhật kết quả tổng hợp cho quản lý trực tiếp

- Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, thông tin đối thủ cạnh tranh, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm dịch vụ, chính sách khách hàng
- Thực hiện nhiệm vụ khác do Cấp quản lý phân công

- Quản lý dữ liệu: Cập nhật, phân loại thông tin khách hàng lên hệ thống (CRM/Google Sheet) và theo dõi sát các data tiềm năng
- Xử lý phát sinh & Báo cáo: Giải quyết khiếu nại trong thẩm quyền và báo cáo chỉ số hiệu quả (tỉ lệ chốt, insight khách) hàng ngày

- Theo dõi tiến độ xử lý, cập nhật kết quả cho khách hàng và xác nhận mức độ hài lòng trước khi đóng vụ việc
- Phối hợp với bộ phận kinh doanh, dịch vụ và quản lý showroom trong quá trình chăm sóc khách hàng

- Báo cáo tình hình kinh doanh và cập nhật hàng tuần cho quản lý
- Sử dụng thành thạo word, excel, biết sử dụng phần mềm quản lý bán hàng là một ưu tiên

- Kết hợp với bộ phận sản xuất xử lý dứt điểm các lỗi không phù hợp, tìm ra nguyên nhân, đề xuất các giải pháp nhằm cải tiến chất lượng
- Môi trường làm việc ổn định, quản lý hỗ trợ, dễ làm quen

- Quản lý ngân sách đào tạo
- Quản lý cơ sở dữ liệu và tài liệu đào tạo
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên quản lý khách hàng trả trước · quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


