Tìm việc làm nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại tại Hồ Chí Minh (601 việc)

- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ theo đúng số lượng được phân bổ
- Nhân viên được yêu cầu cam kết bảo mật thông tin chính sách Công ty và của khách hàng

- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ theo đúng số lượng được phân bổ
- Nhân viên được yêu cầu cam kết bảo mật thông tin chính sách Công ty và của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Liên hệ với khách hàng để thông báo, nhắc nhở và đôn đốc thu hồi nợ qua điện thoại, email hoặc các hình thức khác
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (pháp chế, kế toán) để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thu hồi nợ

- Thuyết phục khách hàng hoàn trả các khoản vay theo đúng cam kết
- Thu nhập trung bình từ 12 triệu/tháng trở lên

- Tiến hành các biện pháp thu hồi nợ qua điện thoại, email, tin nhắn hoặc các hình thức khác
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (pháp chế, kế toán, ) để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thu hồi nợ
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Theo dõi &Thu hồi công nợ:
- Theo dõi, đôn đốc và triển khai thu hồi công nợ, đảm bảo dòng tiền thu về đúng hạn và đạt chỉ tiêu (KPI) của Công ty

- Lên kế hoạch theo dõi, tổng hợp danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để nhắc nợ/ thu hồi nợ hiệu quả, đảm bảo chỉ tiêu được giao
- Báo cáo kịp thời các vấn đề nhắc nợ để nâng cao hiệu quả

- Đạt được thỏa thuận với khách hàng về kế hoạch trả nợ cho ngân hàng thông qua công tác gọi điện thoại, thư tín hoặc làm việc trực tiếp
- Phối hợp với Phòng quản lý và bán tài sản để xử lý TSBĐ của KH để thu hồi nợ đối với các khách hàng thuộc địa bàn quản lý

- Cung cấp thông tin chi tiết để tối ưu hóa quy trình và luồng công việc thu hồi nợ qua điện thoại
- Giám sát các KPI cá nhân để đảm bảo kết quả thu hồi nợ chất lượng cao

- Tư vấn các sản phẩm và dịch vụ dành cho Khách hàng cá nhân để đạt được các chỉ tiêu cá nhân được giao
- Theo dõi và thường xuyên kiểm tra hoạt động kinh doanh và việc trả nợ của khách hàng để có biện pháp kịp thời
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, telesales, thu hồi nợ
- Tuân thủ quy trình làm việc về thu hồi nợ, đảm bảo chỉ tiêu được giao

- Tư vấn, thuyết phục khách hàng và chốt đơn hàng qua điện thoại
- Theo dõi, quản lý công nợ khách hàng, cập nhật tình trạng thanh toán và phối hợp đôn đốc, thu hồi công nợ đúng hạn

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc thu hồi nợ
- Gọi điện thoại cho khách hàng theo dữ liệu công ty cung cấp về các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dùng, vay vốn

- Liên hệ với khách hàng qua điện thoại, email hoặc các phương tiện khác để đàm phán và thu hồi nợ
- Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để giải quyết các vấn đề liên quan đến thu hồi nợ

- Ưu tiên có kinh nghiệm thu hồi nợ qua điện thoại trên 2 năm nhóm B6+ (180 ngày trở lên)
- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại để nhắc nhở và thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ đến hạn, quá hạn

- Bảo hiểm sức khỏe dành cho nhân viên
- Thưởng (quà/tiền mặt) vào các dịp lễ, Tết & dịp quan trọng theo chính sách công ty ( 8/3, 30/4, 1/5, 1/6, Trung thu, 20/10, 19/11)

- Thực hiện các công việc được giao theo chức năng, nhiệm vụ Bộ phận Thu hồi nợ sớm (hiện trường)
- Triển khai các giải pháp thu hồi nợ phụ trách theo phê quyệt của Cấp có thẩm quyền

- Thực hiện thu hồi theo danh mục nhóm nợ được phân giao (B1, 2, 3 sớm)
- Hỗ trợ, phối hợp với các đơn vị để đảm bảo hiệu quả thu hồi nợ

- Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn
- Địa điểm: Hồ Chí Minh - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh:Nhân Sự, Tuyển Dụng

- Có kinh nghiệm thu nợ qua điện thoại là một lợi thế
- Trao đổi, tìm hiểu lý do và thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ quá hạn
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng nhóm bán hàng qua điện thoại · nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại · nhân viên thẩm định qua điện thoại · nhân viên nhắc phí qua điện thoại · nhân viên thu hồi nợ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


