Tìm việc làm nhân viên tổng đài tại Hồ Chí Minh (115 việc)

- Khảo sát Thực tế (Áp dụng cho nhân sự làm việc tại TP.HCM)
- Sẵn sàng di chuyển trong TP.HCM để khảo sát thực tế (đối với nhân sự làm việc tại TP.HCM)

- Nhiều chế độ ưu đãi cho những nhân viên xuất sắc
- Tổng hợp kết quả xử lý của bộ phận kỹ thuật và phản hồi khách hàng

- Ensure adherence to the defined Operation process, instructions related to Anti-money laundering (AML) and know your customer (KYC), code of conduct & rules of The Company.
- Fully support customers via phone calls and other communication channels such as Email, Facebook, Zalo.

- Quản lý CRM, hệ thống tổng đài
- Ứng viên biết Tiếng Trung là một điểm

- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên các chuyên ngành về Kỹ thuật, điện, cơ khí, (Điện, Điện Tử, tự động hóa , IOT Và Ứng Dụng Trí Tuệ Nhân Tạo)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm giám sát hệ thống, phần mềm Kỹ thuật, TTTM

- Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên trong telesales, chăm sóc khách hàng, tổng đài viên, tư vấn bán hàng qua điện thoại
- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng qua số tổng đài BYD NEG

- Nhân viên CSKH sẽ được phân bổ task công việc theo điều động của Quản lý
- Có kinh nghiệm CSKH (Call center) đã từng tiếp nhận cuộc gọi qua tổng đài hoặc telesales

- Phân tích dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn như POS, eCommerce, Vaccine, CRM, CDP, Socal.
- Phối hợp với đội kỹ thuật để thiết kế luồng tích hợp dữ liệu giữa các hệ thống như CDP, CRM, eCommerce, Call Center và các nền tảng messaging.

- Báo cáo các trường hợp phát sinh/ bất thường đến cấp quản lý trực tiếp hoặc nhân sự phụ trách

- Tổng hợp kết quả chấm điểm, nhận xét các điểm đạt và chưa đạt của từng nhân viên
- Thực hiện Coaching On/Off nhằm hỗ trợ nhân viên nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng và báo cáo kết quả cho Trưởng bộ phận

- Quản lý team CSKH/Telesales (5-15 nhân sự)

- Ưu tiên các ứng viên có thể đi làm ngay, có máy tính cá nhân
- Nhân viên toàn thời gian

- Nhân viên toàn thời gian
- Ứng viên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế

- Nhân viên toàn thời gian
- Ứng viên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Call Center

- Trực tổng đài đặt hàng và dịch vụ khách hàng của The Pizza Company và các chuỗi nhà hàng thuộc hệ thống QSR Việt Nam:
- Từ 18 tuổi, không giới hạn đối tượng: sinh viên, nhân viên văn phòng, người nội trợ,

- Ưu tiên: Có kinh nghiệm telesales, sales, tư vấn, bán hàng, CSKH, tổng đài viên, call center là lợi thế
- Nhân viên toàn thời gian

- Cung cấp máy tính mới cho nhân viên
- Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên và gia đình của họ
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Nhân viên toàn thời gian

- The Integration Support Specialist offers frontline support to those customers to resolve what may be complex, business impacting problems.
- The role of the Integration Support Specialist position is to ensure that all issues are resolved in a timely and accurate manner while leveraging internal tools and co-supporting resources.

- Làm việc tại tổng đài của mạng di động Vietnamobile
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng gọi đến tổng đài, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Tổng Đài Viên · Nhân Viên Tổng Đài · Nhân Viên Trực Tổng Đài · nhân viên trực tổng đài taxi · tổng đài viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


