Trang 5 - Tìm việc làm nhân viên trải nghiệm khách hàng tại Hồ Chí Minh (1.388 việc)

- Khảo sát & Dữ liệu: Chạy các chiến dịch khảo sát chỉ số hài lòng của khách hàng (CSAT) và tổng hợp dữ liệu báo cáo
- Quản trị cộng đồng: Quản lý và duy trì hoạt động trên kênh Zalo cộng đồng với quy mô 1.000 khách hàng

- Phát triển mạng lưới khách hàng doanh nghiệp tiềm năng
- Thực hiện các thủ tục cần thiết để khách hàng ký kết hợp đồng và mua hàng

- Health care regime and internal cohesion:General health check-ups, annual domestic and international trips, Year-End Party (YEP) and internal engagement activities.
- Regimes according to Labor Law regulations:Social insurance, health insurance, annual leave, Holiday -Tet, etc.

- College or Bachelor's degree in Logistics, Import-Export, Economics, or related fields.
- Annual bonuses ranging from 3-8 months' salary (13th month &KPIs) +Sales Bonus (if any) +Holiday/Birthday bonuses.
Xem tất cả: Tìm việc làm Customer Service Executive

- Giải đáp thắc mắc, phản hồi và khiếu nại của Khách hàng qua các kênh Call/Chat
- Cập nhật và quản lý thông tin, dữ liệu khách hàng trên hệ thống

- Tiếp cận và tạo mối quan hệ: Tiến hành các hoạt động tiếp cận, xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng doanh nghiệp
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp từ nguồn có sẵn và phátsinh

- Data khách hàng tiềm năng mỗi ngày
- Môi trường để bắt đầu sự nghiệp bất động sản nhưng chưa có kinh nghiệm?

- Đưa ra các giải pháp cải tiến nhằm tối ưu hóa quy trình kiểm soát chất lượng và nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng

- Phân tích dữ liệu hành vi, phản hồi và giao dịch của khách hàng để xác định các cơ hội cải thiện trong hành trình trải nghiệm
- Đảm bảo các tiêu chuẩn CX được áp dụng đồng bộ tại các cửa hàng, nhất quán về hình ảnh và trải nghiệm

- Yêu cầu có kinh nghiệm làm tín dụng cá nhân/ doanh nghiệp tại các Ngân hàng
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, sale xe, sale Bất động sản

- Have the customer care experience in majors of Business services, Finance, Bank/Tax and Travelling is preferred.
- 10% of salary on public holidays:Apr 30th, Sep 2nd, Jan 1st.
Xem tất cả: BIN HOLDINGS LTD tuyển dụng việc làm

- Quy trình tuyển dụng tại FPT.

- Tìm kiếm và phát triển mới danh mục KHCC trên toàn hệ Tăng số lượng khách hàng mới
- Kỹ năng giao tiếp tốt, tư vấn, chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Khách hàng: tư vấn và cung cấp sản phẩm, dịch vụ tài chính cá nhân phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Sản phẩm và dịch vụ: đảm bảo và nâng cao chất lượng dịch vụ, giúp mang tới trải nghiệm khách hàng tốt nhất

- Participating directly in business and Managing and orienting employees in the Customer Relationship Function to undertake the following responsibilities:.
- Maintaining and expanding relationships with all customers under management at the strategic level, with members of the Board of Directors and the Executives Board.

- Đối với cấp Nhân viên: Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo ngay sau khi nhận việc
- Hướng dẫn Khách hàng các thủ tục sử dụng SPDV của Ngân hàng

- Ưu tiên có kinh nghiệm về kinh doanh Khách hàng Doanh nghiệp
- Ưu tiên kinh nghiệm làm việc ở vị trí bất động sản, du lịch, bảo hiểm
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Bachelor's degree in Marketing, Business Administration, Economics, Statistics or related fields.
- Track and evaluate key CX metrics such as NPS, CSAT, CES and customer churn.

- Phát triển, quản lý quan hệ với khách hàng doanh nghiệp MSME, SME (ưu tiên SME) mới và hiện hữu
- Am hiểu khách hàng:
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Có kinh nghiệm trên 1 năm về mảng Khách hàng doanh nghiệp
- Ưu tiên có kinh nghiệm kinh doanh Khách hàng doanh nghiệp trong lĩnh vực Tài chính ngân hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên trải nghiệm khách hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


