Tìm việc làm nhân viên tư vấn dịch vụ tại Hà Nội (1.321 việc)

- Tư vấn và giới thiệu về dịch vụ và các sản phẩm của Apex
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm telesale/tư vấn (tài chính, bất động sản, bảo hiểm, khóa học, AI, thẩm mỹ)

- Ghi nhận và tìm hiểu nhu cầu của học viên theo quy trình tư vấn
- Tư vấn chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu khách hàng

- Hỗ trợ kết nối, truyền đạt thông tin công việc giữa quản lý người Hàn Quốc và nhân viên bản địa
- Quản lý mua hàng và Tồn kho vật tư

- Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng nắm rõ thông tin về sản phẩm, chính sách và quy trình đăng ký dịch vụ

- Chăm sóc và tư vấn tái tục cho các phụ huynh đang sử dụng dịch vụ
- Thực hiện cuộc gọi giới thiệu và tư vấn trực tiếp

- Tư vấn tái ghi danh cho các học viên hết kỳ phí và tư vấn các khóa học nâng cao, dài hạn theo lộ trình học tập của học viên
- Thực hiện các khảo sát định kỳ để thu thập ý kiến phản hồi từ phụ huynh, từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ và hỗ trợ học viên

- Tiếp nhận booking, tư vấn dịch vụ và các chương trình khuyến mãi

- Đã có kinh nghiệm từ 2 năm trở lên liên quan đến công tác dịch vụ khách hàng:tư vấn, sales,
- Giảm giá 50-70% khi nhân viên và người thân sử dụng dịch vụ tại Parkway

- Kênh OB sale: Thực hiện cuộc gọi theo kịch bản với nội dung tư vấn về các dịch vụ (kích hoạt thẻ, chi tiêu thẻ, trả góp, gia hạn thẻ)
- Thực hiện gọi ra chăm sóc khách hàng, tư vấn sản phẩm theo kịch bản có sẵn, có 2 kênh:

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Thực hiện các cuộc gọi ra cho khách hàng để khảo sát và ghi nhận mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Tổng Đài

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Liên hệ và tư vấn các khóa học trực tuyến cho phụ huynh, học viên theo Danh sách Khách hàng có sẵn được cung cấp từ Marketing

- Xác định cơ hội bán thêm, bán chéo, tư vấn và cung cấp sản phẩm, dịch vụ tài chính cá nhân phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Đảm bảo tư vấn đúng, đầy đủ về các sản phẩm, dịch vụ tài chính cá nhân và đúng với nhu cầu của khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Sử dụng kết quả chăm sóc để có những hướng tư vấn phù hợp về tiến bộ HS

- Hỗ trợ tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ nha khoa
- Xây dựng và thực hiện kế hoạch tư vấn để tăng cường nhận thức và hiểu biết của khách hàng về các dịch vụ nha khoa

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian

- Tư vấn các dịch vụ nha khoa (chỉnh nha, niềng răng, implant, nha khoa thẩm mỹ) phù hợp với tình trạng và mong muốn của khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Nghiệp vụ giao dịch tiền gửi: Thực hiện mở tài khoản thanh toán, tài khoản Tiền gửi tiết kiệm, tài khoản khác cho Khách hàng
- Thực hiện các thủ tục cung ứng SPDV tiền gửi, dịch vụ thanh toán cho khách hàng

- Nghiệp vụ giao dịch tiền gửi: Thực hiện mở tài khoản thanh toán, tài khoản Tiền gửi tiết kiệm, tài khoản khác cho Khách hàng
- Thực hiện các thủ tục cung ứng SPDV tiền gửi, dịch vụ thanh toán cho khách hàng

- Tư vấn dịch vụ bảo hành, sửa chữa và thay thế linh kiện chính hãng Apple phù hợp với tình trạng thiết bị và nhu cầu của khách hàng
- Cập nhật thông tin trên phần mềm, điều phối máy đến kỹ thuật viên phục vụ khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên cố vấn dịch vụ ô tô · nhân viên cố vấn dịch vụ · nhân viên tư vấn dịch vụ · cố vấn dịch vụ · tư vấn thuế
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


