Trang 7 - Tìm việc làm nhân viên xử lý khiếu nại tại Hồ Chí Minh (145 việc)

- Sắp xếp hàng hóa gọn gàng, hợp lý và ngăn nắp, đúng khu vực quy định
- Bản gốc Sơ yếu lý lịch (có xác nhận của cơ quan chức năng)

- Hỗ trợ cấp trên quản lý công việc hàng ngày và sắp xếp nhân sự của phòng
- Nhân viên toàn thời gian

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực xử lý nợ tín chấp tại các Ngân hàng, AMC, Tổ chức Tài chính, Văn phòng Luật sư,
- Giám sát triển khai, theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ thu hồi nợ do đối tác đảm nhận

- Báo cáo kết quả công việc định kỳ và thực hiện một số công việc khác được phân giao bởi cấp quản lý
- Kiên nhẫn, tâm lý tốt, chịu áp lực, thái độ làm việc tích cực

- Theo dõi kiểm tra, vận hành, bảo trì hệ thống xử lý nước thải
- Vệ sinh hệ thống xử lý nước thải theo định kỳ

- Đôn đốc khách hàng trả vốn lãi đúng hạn, quá trình xử lý nợ của khách hàng và đề xuất các biện pháp xử lý phù hợp
- Kỹ năng xử lý tình huống

- Lên bản vẽ thiết kế công nghệ, bản vẽ thiết kế thi công cho hệ thống xử lý nước cấp, xử lý nước thải
- Thuyết minh công nghệ và thuyết minh hướng dẫn vận hành hệ thống xử lý nước cấp, nước thải

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực:
- Bất động sản dịch vụ / lưu trú sinh viên

- Thụ lý và hỗ trợ xử lý hồ sơ khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại từ nhà phân phối (khoảng 10 - 15 yêu cầu/ngày)
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ nhà phân phối, đảm bảo quy trình thực hiện đúng hạn và chính xác

- Bảo trì tủ điện của hệ thống xử lý nước thải và hệ thống xử lý nước cấp, nước RO
- Nhân sự mới sẽ được đào tạo và tạo điều kiện phát triển kỹ năng cơ bản và nâng cao

- Xử lý hậu kỳ ảnh, clip vào các ngày trong tuần, đăng tải lên mạng xã hội, website
- Thông thạo chụp ảnh và xử lý ảnh

- Chủ động quản lí tốt danh sách học viên tiềm năng được giao
- Tư vấn và thuyết phục học viên đăng kí chương trình Tư vấn Du học của Summit

- Chi trả bồi thường: Theo dõi việc chi trả tiền bồi thường trên hệ thống, phối hợp với phòng kế toán xử lý các vấn đề liên quan (nếu cần)
- Giải quyết khiếu nại và tư vấn

- Vận hành các thiết bị của Trạm xử lý nước thải theo đúng hướng dẫn công việc đã được ban hành
- Thường xuyên kiểm tra, thực hiện việc vệ sinh máy móc thiết bị và khu vực Trạm xử lý nước thải

- Tiếp nhận xử lý các vấn đề liên quan Khách Hàng sử dụng sản phẩm sữa bên mình
- Quản lý nhóm Chăm Sóc Khách Hàng và Phòng Quản Lý Quan hệ Khách hàng

- Ưu tiên tuyển dụng cấp quản lý từ nhân sự nội bộ, tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng do mình phụ trách và khách hàng của các CBNV khác trong nhóm KHKD

- Tiếp nhận và triển khai xử lý hồ sơ Du học/ Du lịch theo sự phân công của Trưởng phòng chuyên môn hoặc Ban điều hành
- Chăm sóc khách hàng trong quá trình xử lí hồ sơ

- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt
- Trợ lý học thuật

- Có laptop cá nhân
- Được làm việc đúng chuyên môn sở trường, hợp tác với các cộng sự/ Quản lý nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chuyên môn
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên xử lý khiếu nại · nhân viên giải quyết khiếu nại · trưởng nhóm xử lý nợ · chuyên viên xử lý nợ · Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


