Trang 5 - Tìm việc làm quản đốc xưởng dịch vụ ô tô tại Hà Nội (474 việc)

- Kinh nghiệm: Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm làm việc ở công ty kế toán dịch vụ / kế toán tổng hợp
- Xử lý các nghiệp vụ kế toán dịch vụ cho khách hàng doanh nghiệp

- Gọi ra cho khách hàng hỗ trợ khách hàng về dịch vụ và sản phẩm của ngân hàng MBBANK

- Thành thạo tin học cơ bản, tin học văn phòng: Microsoft Word, Microsoft Excel, các dịch vụ internet, email
- Mô tả Công việc

- Tham gia đào tạo bài bản về Tư vấn, quy trình, sản phẩm, dịch vụ, vận hành
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại cho khách hàng để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ Công ty đang cung cấp
- Quản lý thông tin khách hàng, lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng sau mỗi giao dịch kết thúc

- Support ensure assigned tasks are accurate, fully, fast and timely, ensure accurancy SLAs and Service Quality standards.
- Have experience in sales, market development, card opening, account opening, experience in payment applications (E-wallet:Momo, VNPay) is an advantage.

- Hàng Không, Khảo sát khách hàng, Chất lượng dịch vụ, Quản lý chất lượng, Trải nghiệm khách hàng
- Lập báo cáo chuyên môn định kỳ hoặc theo yêu cầu về công tác đảm bảo chất lượng dịch vụ, trải nghiệm khách hàng, công tác phản hồi dịch vụ

- Giới thiệu và tư vấn sản phẩm implant, giải đáp vấn đề về chất lượng, giá cả dịch vụ cho khách hàng

- Quản lý chất lượng dịch vụ và tuân thủ
- Hỗ trợ Giám đốc Quản lý và Thúc đẩy bán Khách hàng cá nhân Khu vực trong công tác kiểm soát tuân thủ và đạo đức nghề nghiệp

- Các công việc khác theo sự sắp xếp của quản lý
Xem tất cả: Tìm việc làm Tổng Đài

- Tiếp nhận, cung cấp tới khách hàng thông tin về sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng
- Khảo sát thu thập ý kiến, cảm nhận của Khách hàng trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của VPBank qua điện thoại (Inbound & Outbound)/Email/Webchat/Social/

- Lắng nghe và xử lý các phản hồi, thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel thông qua điện thoại và chat
- Được tham gia khóa đào tạo nghiệp vụ của công ty (trong quá trình học công ty hỗ trợ thêm 400k)

- Hiểu rõ quy trình xuất hóa đơn, thanh toán, và chứng từ dịch vụ ô tô
- Hạch toán nghiệp vụ tại quầy (thu tiền, công nợ, dịch vụ phát sinh)

- Có kiến thức cơ bản các nghiệp vụ của phòng nhân sự: Tuyển dụng, C&B, truyền thông nội bộ, hành chính, lễ tân,
- Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu

- Chăm sóc và theo dõi khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ

- Lên kế hoạch và quản lý công việc hiệu quả

- Khác - Chuyên môn:Dịch vụ khách hàng/ Vận hành
- Cơ hội thăng tiến: Đánh giá năng lực hàng năm, lộ trình thăng tiến lên các vị trí quản lý theo quy định của công ty

- Tư vấn dịch vụ sửa chữa - bảo hành phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Tiếp nhận thông tin trên phần mềm, điều phối máy đến kỹ thuật viên phục vụ khách hàng

- Thực hiện các cuộc gọi ra cho khách hàng để khảo sát và ghi nhận mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Tổng Đài

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám đốc dịch vụ ô tô · nhân viên cố vấn dịch vụ ô tô · quản đốc xưởng may · Quản Đốc Phân Xưởng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


