Trang 3 - Tìm việc làm quản lý chất lượng dịch vụ tại Cần Thơ (271 việc)

- Quản lý hoạt động dịch vụ khách hàng (áp dụng với cấp Quản lý)
- Giải đáp, xử lý phản hồi - khiếu nại, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp

- .và cam kết chất lượng dịch vụ (SLAs)
- Lập kế hoạch và quản lý:

- sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN
- Kỹ năng bán hàng, quản lý bán hàng, tư vấn giải pháp tài chính phù hợp với từng khách hàng/ nhóm khách hàng cá nhân

- Tư vấn các dịch vụ và sản phẩm liên quan tới xe gắn máy
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Quản lý chất lượng
- Quản lý tổng thể

- Giám sát, quản lý và phối hợp các phòng ban thực hiện kế hoạch
- Công tác quản lý kinh doanh

- Tổ chức, triển khai hoạt động giám sát thị trường tại khu quản lý
- Khả năng quản lý, phân tích và tổng hợp

- Quảng cáo / Khuyến mãi / Đối ngoại

- Tuyển dụng và xây dựng đội ngũ quản lý kinh doanh và tư vấn viên phù hợp với mục tiêu của Công ty
- Huấn luyện, đào tạo, kèm cặp đại lý các kiến thức về sản phẩm, kỹ năng liên quan đến công việc

- Làm báo cáo sản xuất, tồn kho, iso, hoặc các yêu cầu khác của quản lý
- Báo cáo trực tiếp các vấn đề liên quan tới công việc cho quản lý trực tiếp

- Theo dõi, giám sát quá trình xử lý đơn hàng, thủ tục thanh quyết toán, quản lý công nợ cùng các bộ phận hỗ trợ liên quan
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới là các đại lý, điểm bán, nhà phân phối theo tuyến được phân công

- VIB đang tuyển dụng vị trí Quản lý Khách hàng ưu tiên tại An Giang, Cà Mau, Cần Thơ, Đồng Tháp, Kiên Giang, Vĩnh Long
- Cung cấp các sản phẩm tiền gửi, đầu tư, bảo hiểm và dịch vụ tài chính dành cho phân khúc khách hàng cao cấp theo định hướng của Khối NHBL

- Triển khai, tổng hợp duyệt đơn, tiếp nhận, theo dõi, xử lý đơn hàng, điều phối đơn hàng trong khu vực và ngoài khu vực
- Lập danh mục mã bán chạy, bán chậm đề xuất hướng xử lý

- Phối hợp với các bộ phận khác để triển khai và xử lý đơn hàng theo đúng các yêu cầu của khách hàng
- Theo dõi lịch trình hàng và đồng thời xử lý các phát sinh theo đúng yêu cầu của khách hàng nhằm đảm bảo tiến độ đơn hàng

- Theo dõi, giám sát quá trình xử lý đơn hàng, thủ tục thanh quyết toán, quản lý công nợ cùng các bộ phận hỗ trợ liên quan
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới là các đại lý, điểm bán, nhà phân phối theo tuyến được phân công
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Phòng ngừa và cải tiến để tuân thủ các yêu cầu quản lý của công ty và giúp công việc hiệu quả hơn
- Lập báo cáo kết quả kiểm tra kiểm soátchi tiết và tổng hợp của đơn vị/ sự vụ đã kiểm tra

- Sản phẩm và dịch vụ: đảm bảo và nâng cao chất lượng dịch vụ, giúp mang tới trải nghiệm khách hàng tốt nhất
- Khách hàng: tư vấn và cung cấp sản phẩm, dịch vụ tài chính cá nhân phù hợp với nhu cầu của khách hàng

- Xử lí các chứng từ khách hàng yêu cầu phát sinh (msds, phiếu kiểm soát chất độc)
- Yêu cầu tốt nghiệp Đại học chuyên ngành về: Hóa chất và các chuyên ngành liên quan

- Kế hoạch và Quản lý:
- Quản lý và chăm sóc khách hàng thuộc nhóm khách hàng cao cấp của đơn vị
Xem tất cả: Việc làm tại Cần Thơ

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Năng lượng mỗi ngày: Góc ăn uống nhẹ luôn sẵn sàng để bạn "nạp dopamine"
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Quản Lý Chất Lượng · giám đốc quản lý chất lượng · Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng · kỹ sư quản lý chất lượng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


