Trang 17 - Tìm việc làm quản lý quan hệ khách hàng tại Hà Nội (3.940 việc)

- Xử lý các vấn đề khác liên quan đến tờ khai hải quan và phần mềm Ecuss
- Nhập liệu lô hàng vào hệ thống/file nội bộ

- Tiếp nhận yêu cầu, tư vấn giải pháp và quản trị mối quan hệ với các khách
- lược, kế hoạch Tiếp thị - Truyền thông phù hợp với nhu cầu khách hàng

- Có kinh nghiệm trong các lĩnh vực: dịch vụ khách hàng trực tiếp, giám sát vận hành hoặc quản lý chất lượng dịch vụ
- Quan sát và nhận diện cơ hội nâng cao trải nghiệm khách hàng

- Tư vấn cho khách hàng cách thức triển khai các giải pháp của Base.vn vào hệ thống quản trị vận hành của Doanh Nghiệp
- Tổ chức các bài kiểm tra, đánh giá, cấp chứng chỉ để chứng nhận năng lực sử dụng hệ thống của đội ngũ khách hàng

- Lập kế hoạch phát triển cho trung tâm/cơ sở, quản lý và chịu trách nhiệm về toàn bộ các hoạt động chung của trung tâm/cơ sở
- Thành thạo kỹ năng quản lý và dẫn dắt nhóm

- Du lịch, Nhà hàng, khách sạn
- Đây cũng là những hệ giá trị quan trọng dẫn đường cho nhiều thế hệ Sun Group trên chặng đường kiến tạo những "Dấu ấn vượt thời gian"

- Lead end-to-end marketing planning for New Store Openings across Hanoi and the Northern region, from pre-launch to post-opening performance stabilization.
- Coordinate cross-functional teams (Operations, Design, Supply Chain, Marketing) to ensure timely and effective store launches.

- Soạn thảo, quản lý hồ sơ nhân sự: Hợp đồng lao động, quyết định, tờ trình phê duyệt
- Quản lý, lưu trữ và cập nhật hồ sơ nhân sự (bản cứng và bản mềm) trên phần mềm đảm bảo đầy đủ, chính xác và bảo mật

- Phụ trách thực hiện Xây dựng hệ thống quản lý KPI và lên kế hoạch KPI cho toàn thể nhân viên
- Tham gia và Lên kế hoạch quản lý nguồn nhân lực và phân phối nguồn nhân lực tương ứng với từng vị trí

- Quản lý trực tiếp: CEO
- Xây dựng và quản lý pipeline các cơ hội đầu tư / M&A phù hợp với chiến lược công ty

- Quản lý hoạt động bán hàng
- Quản lý vận hành cửa hàng

- thu thập dữ liệu từ các bộ phận và quản lý hệ thống tài liệu dự án (Hợp đồng, Proposal, nghiệm thu) một cách khoa học
- Quản lý tiến độ & Nhắc lịch: Theo dõi sát sao timeline dự án

- Phối hợp và quản lý trực tiếp đội ngũ kỹ thuật trên toàn hệ thống câu lạc bộ
- Giám sát chất lượng dịch vụ nhà thầu và quản lý ngân sách phòng ban hiệu quả

- Tương tác, chăm sóc và hỗ trợ khách, chụp hình cho đoàn, giữ không khí vui vẻ trong chuyến đi
- Có khả năng giao tiếp và kết nối với khách

- Theo dõi hiệu quả hoạt động bán hàng, phân tích số liệu để tối ưu hiệu suất
- Lên kế hoạch và trực tiếp triển khai các chiến dịch quảng cáo (Shopee/Tiktok Ads)

- Bán hàng kỹ thuật, Hành chánh/Thư ký , Nhân sự

- Minimum 3 years' experience in brand management (FMCG sector) and at least 2 years' experience in Brand Manager or Assistant Brand Manager position with proven track record.
- Plan, execute, and evaluate ATL &BTL activities, trade promotions, and activation programs to ensure effectiveness and ROI.

- Quản lý và điều phối hiệu quả các nguồn lực của dự án (nhân sự, thiết bị, công cụ làm việc) để tối ưu hiệu suất triển khai
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác hiệu quả với các bên liên quan trong và ngoài dự án

- Quản lý COD: Hỗ trợ đôn đốc và theo dõi việc quản lý COD tại các bưu cục
- Kiểm kho hàng ngày: Chịu trách nhiệm kiểm kho hàng ngày tại bưu cục và gọi điện nhắc nhở các bưu cục hoàn thành công việc

- Quản lý hợp đồng
- Phân loại, lưu trữ hợp đồng, hồ sơ quản lý hợp đồng và bàn giao về Ban chủ quản sau khi kết thúc dự án theo quy định
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN FECON tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


