Trang 27 - Tìm việc làm quản lý quan hệ khách hàng tại Hồ Chí Minh (3.913 việc)

- Hệ thống hóa quy trình quản lý kho vận, đảm bảo lưu trữ, thuyên chuyển, phân phối hàng hóa, nguyên vật liệu,
- Kiểm soát hoạt động mua hàng và thiết lập mối quan hệ với nhà cung cấp

- Quản lý nhà cung cấp
- Chuẩn bị hợp đồng, phụ lục, đơn đặt hàng và các chứng từ liên quan

- Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng cho bộ phận liên quan
- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng

- Lưu trữ, cập nhật và quản lý các tài liệu liên quan đến công tác Quản lý chất lượng
- Tổ chức đào tạo cho nhân viên chuyên môn thuộc lĩnh vực quản lý tại nhà hàng đảm bảo đúng quy định
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Quản lý chất lượng (QA / QC)
- Thực hiện và điều phối phát triển công nghệ/chế biến, bảo đảm đáp ứng yêu cầu kỹ thuật của sản phẩm và tiến độ dự án

- Kỹ năng làm việc độc lập, quản lý dữ liệu, chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại
- Gửi mẫu NPL cho Khách Hàng xét duyệt

- Chịu trách nhiệm kiểm thử và quản lý chất lượng các tính năng quan trọng trong sản phẩm core của công ty
- Hỗ trợ team BA khảo sát yêu cầu khách hàng và triển khai cho các dự án tuỳ chỉnh (training, support sử dụng trong thời gian đầu golive)

- Xử lý PO từ hệ thống của khách hàng (Chia miền, Check tồn kho 2 miền, xử lý tình trạng thiếu tồn kho)
- Xử lý thông tin sản phẩm chứng từ theo yêu cầu khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên Xử lý Đơn hàng

- Phối hợp với khối vận hành và nhà hàng để triển khai chương trình Marketing, xử lý các vấn đề phát sinh
- Hỗ trợ dự báo, theo dõi và quản lý ngân sách Marketing
Xem tất cả: Tìm việc làm Brand Marketing

- Quản lý nguyên liệu và chất lượng
- Đảm bảo nguyên liệu luôn tươi mới và được bảo quản đúng nhiệt độ

- Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng cho bộ phận liên quan
- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Quản lý hệ thống và chính sách chất lượng:
- Duy trì và cập nhật hệ thống quản lý chất lượng của bộ phận

- Quản lý hồ sơ nhân viên công ty
- Quản lý Hợp đồng: Theo dõi, đánh giá, ký mới và tái ký các hợp đồng,

- Fully aware of Techcombank's organizational culture and perform tasks in the spirit of TCB's core values and behavioral standards, embodying Techcomer's DNA.
- Update information on products, processes/regulations, Marketing programs, new sales campaigns and instructions of Techcombank from time to time in order to provide the best services of the Bank to customers.

- Ghi nhận lại yêu cầu của khách hang, xử lý theo quy trình được đào tạo và chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hang (nếu cần)
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall/Shop Yêu Thích/Shop Doanh thu cao thuộc Shopee

- Liên hệ với khách hàng để hỗ trợ giải đáp các yêu cầu của khách hàng
- Các bạn có kinh nghiệm xử lý bảo hành hoặc hỗ trợ khách hàng về mảng thiết bị là một lợi thế

- Quản lý hợp đồng mua hàng, đảm bảo việc thực hiện hợp đồng đúng tiến độ và chất lượng
- Đề xuất các giải pháp tối ưu hóa chi phí mua hàng và quản lý hàng tồn kho

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
- Tiếp nhận, lắng nghe và xử lý các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp

- Sử dụng tốt các phần mềm quản lý khách sạn và tin học văn phòng
- Giám sát vận hành hàng ngày tại bộ phận Tiền sảnh, bao gồm thủ tục check-in/out và đón tiếp khách nhằm đảm bảo sự chính xác và chuyên nghiệp

- Chăm sóc, xây dựng và phát triển mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp và khách hàng được công ty giao phó
- Làm việc với các bộ phận liên quan để báo giá sản phẩm theo yêu cầu khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


