Trang 5 - Tìm việc làm quản lý quan hệ khách hàng tại Lâm Đồng (128 việc)

- Hỗ trợ việc đón tiếp khách và phục vụ trong các trường hợp cấp thiết và theo sự sắp xếp của Quản lý
- Gợi ý và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm & chương trình khuyến mãi đang triển khai

- Quản lý hoạt động của nhà hàng, kiểm soát tiền mặt và quản lý ca trực
- Quản lý hiệu suất làm việc của nhân viên và phát triển đội ngũ quản lý nhà hàng

- Đưa ra các chương trình hấp dẫn và chăm sóc khách hàng thường xuyên, tạo mối quan hệ thân thiết với khách hàng
- Giới thiệu sản phẩm công ty, quản lý bán hàng trong khu vực được giao

- Yêu cầu về chuyên môn:Quản lý khách sạn, hoặc lĩnh vực liên quan
- Cập nhật thông tin, phản hồi của khách và báo cáo cho quản lý để cải thiện chất lượng dịch vụ
Xem tất cả: Việc làm tại Lâm Đồng

- Thiết lập mối quan hệ với các đại lý để khai thác các nhu cầu của khách hàng tại từng thời điểm, mùa vụ
- Quản lý công nợ của khách hàng, nhắc nhở thanh toán, thu hồi nợ

- Tìm kiếm, phát triển và xây dựng mối quan hệ với các khách hàng tiềm năng
- Hỗ trợ khách hàng hoàn thiện hồ sơ và các thủ tục liên quan đến tín dụng

- Tiếp nhận đồ đạc thất lạc hoặc khách hàng đi lạc (Lost & Found), phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý theo quy trình
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên An Ninh

- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về gói vắc xin và các vấn đề liên quan
- Tiếp đón khách hàng

- Công việc chính: Bán hàng tối thiểu đạt sản lượng yêu cầu của công ty

- Yêu cầu về chuyên môn:Quản lý khách sạn, hoặc lĩnh vực liên quan
- Cập nhật phản hồi, trải nghiệm khách cho quản lý

- Báo cáo tình hình kinh doanh và cập nhật hàng tuần cho quản lý
- Sử dụng thành thạo word, excel, biết sử dụng phần mềm quản lý bán hàng là một ưu tiên

- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng do mình quản lý hoặc do các RM cấp dưới quản lý

- Duy trì quan hệ với khách hàng hiện có
- Chăm sóc khách hàng:

- Tiếp nhận, xử lý hoặc báo cáo kịp thời các yêu cầu, phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (buồng phòng, hành lý) để đảm bảo tình trạng phòng và chất lượng phục vụ khách
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Lễ Tân

- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên chuyên ngành Hành chính, Thư ký văn phòng, Quản lý Giáo dục hoặc các chuyên ngành Giáo dục liên quan
- Thuyết phục Phụ huynh/Khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty

- Thu thập thông tin thị trường, mùa vụ, sâu bệnh và phản hồi khách hàng
- Không cạnh tranh khách hàng, không can thiệp chính sách bán hàng, không bán hàng ngoài phạm vi cho phép

- Phối hợp với bộ phận marketing thực hiện các hoạt động quảng bá, trưng bày và chăm sóc khách hàng tại điểm bán
- Đào tạo và huấn luyện kỹ năng chuyên môn, kỹ năng bán hàng, dịch vụ khách hàng cho nhân sự tại các nhà thuốc

- Quản lý và tối ưu các chiến dịch quảng cáo trả phí (Facebook Ads, TikTok Ads)
- Phối hợp với bộ phận Kinh Doanh để hỗ trợ các chiến dịch bán hàng online

- Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh với khách hàng trong ca làm việc
- Theo dõi số lượng khách, tình hình phục vụ và báo cáo cho quản lý

- Quản lý / Trưởng phòng
- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Haus Đà Lạt tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


