Trang 18 - Tìm việc làm trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Hà Nội (1.041 việc)

- Tư vấn, báo giá, hỗ trợ giải đáp những vấn đề, thắc mắc của khách hàng
- Telesale gọi điện hàng ngày tới các khách hàng theo yêu cầu

- Collaborate effectively with departments such as Underwriting, Product, Customer Service, IT, and Legal to resolve complex cases with consistent and aligned information flow.
- Bachelor's degree in Insurance, Finance, Economics, Business Administration or a related field.

- Bảo hiểm, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư

- Ưu tiên đã có kinh nghiệm 1 -2 năm trong lĩnh vực nhân sự, pháp chế hoặc quan hệ lao động
- Chế độ hỗ trợ mua nhà, mua xe cho cán bộ nhân viên công nghệ

- Telesales tìm và xin liên hệ Người phụ trách mua hàng của các Ngân hàng, Tổ chức, Doanh nghiệp lớn, theo hướng dẫn của Công ty
- Duy trì và phát triển quan hệ khách hàng, xây dựng hệ thống khách hàng thân thiết, thường xuyên

- 100% DATA có sẵn, data NÓNG, không phải kiếm khách hàng
- Có kinh nghiệm bán hàng/ telesale/ chăm sóc khách hàng

- Tư vấn các giải pháp đi kèm:Hệ thống hòa đồng bộ, tủ ATS, hệ thống tiêu âm, thoát khói và bồn dầu phụ
- Thuyết trình giải pháp và đàm phán hợp đồng với khách hàng

- Phụ trách nhân sự chịu trách nhiệm quản lý nhân sự theo đúng chính sách và quy trình nhân sự của công ty
- Quản lý hồ sơ nhân viên

- Tổ chức nghiên cứu, xây dựng và phát triển các giải pháp tín dụng dành cho Khách hàng doanh nghiệp (KHDN):
- Am hiểu về bán hàng và quản lý giải pháp, giải pháp doanh nghiệp

- Tiến hành các nghiệp vụ truy tìm khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả thu hồi khoản vay
- Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm

- Kiến thức liên quan đến các hoạt động nghiệp vụ tài chính ngân hàng
- Kỹ năng: bán hàng, chăm sóc khách hàng, phân tích và xử lý vấn đề, giao tiếp tốt

- Theo dõi và hỗ trợ quản lý các dự án của công ty
- Hỗ trợ tổ chức các cuộc họp hoặc sự kiện quan trọng của công ty

- Có nhân sự hỗ trợ quay riêng)
- Hưởng các chế độ phúc lợi hấp dẫn theo quy định của Công ty: teambuilding, các hoạt động gắn kết nhân viên hàng tháng

- Tạo thông tin khách hàng, giá trị đơn hàng để lên đơn trên hệ thống Pancake và trên app bên vận chuyển
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong các công việc có liên quan như: trực pages, telesale, tư vấn, chăm sóc khách hàng

- Quản lý hàng hóa: đặt hàng (order), quản lý xuất - nhập - tồn, quản lý tài sản, trang thiết bị tại cửa hàng
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN AMA BẮC NINH tuyển dụng việc làm

- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và tư vấn sản phẩm cho khách hàng cũ, nhằm duy trì mối quan hệ lâu dài và tăng cơ hội bán hàng
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, tin nhắn từ khách hàng qua các kênh bán hàng trực tuyến (website, mạng xã hội, hotline, v.v

- Tốt nghiệp Đại học các ngành Kinh tế/Tài Chính/Ngân hàng hoặc chuyên ngành khác có liên quan
- Thực hiện các công việc chuyên môn nghiệp vụ khác theo yêu cầu của Trưởng phòng hoặc Người được phân công quản lý

- Familiar with customer support tools like Freshdesk, Zendesk, Live Chat or similar platforms.
- Monitor key performance metrics (response times, resolution rates, CSAT) to ensure high standards in customer interactions.

- Khách Hàng Doanh Nghiệp, Dịch Vụ Khách Hàng, Banking, Bán hàng, Quan hệ đối tác
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với cấp tương đương tại các đối tác để gia tăng hiệu quả chương trình hợp tác

- Hỗ trợ quản lý văn bản, hợp đồng và lưu trữ tài liệu khoa học
- sự, Quản trị kinh doanh, Kinh tế - luật hoặc các ngành nghề liên quan
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng · Giám đốc quan hệ khách hàng Doanh nghiệp · Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


