Trang 2 - Tìm việc làm trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Long An (57 việc)

- Theo dõi, xử lý đơn hàng đại lý
- Môi trường làm việc lý tưởng: Văn hóa công ty cởi mở, đồng nghiệp hòa đồng, sếp cực kỳ tâm lý và luôn lắng nghe
Xem tất cả: Việc làm tại Long An - Tìm việc làm NHÂN VIÊN SALE ADMIN

- Act as the key coordination point between Commercial teams (Sales &Business Development) and Factory Planning.
- This role serves as the key coordination point between Sales, Business Development, and Factory Planning to ensure accurate forecasting, efficient production alignment, and smooth order execution.

- Familiar with customer support tools like Freshdesk, Zendesk, Live Chat or similar platforms.
- Monitor key performance metrics (response times, resolution rates, CSAT) to ensure high standards in customer interactions.

- Hỗ trợ, tư vấn pháp lý về các vấn đề hải quan
- Liên hệ hãng tàu giải quyết các công việc có liên quan

- Quản lý, lưu trữ và cập nhật hệ thống tài liệu, bản vẽ, hợp đồng, báo giá liên quan theo hai ngôn ngữ (Trung - Anh/Việt)
- Hỗ trợ Ban quản lý dự án hoặc Giám đốc dự án trong các công việc chuyên môn và hành chính khác (nếu cần),

- Xử lý các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng một cách khéo léo và chuyên nghiệp
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến đổi/trả hàng, hoàn tiền, đánh giá sản phẩm theo quy định của shop

- Hỗ trợ Giám đốc sản xuất trong việc giao tiếp với công nhân Việt Nam và các phòng ban có liên quan
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên thuộc các chuyên ngành kỹ thuật, ngôn ngữ hoặc các chuyên ngành liên quan đến sản xuất

- Tiếp nhận sổ tiêm, cập nhật và kiểm tra thông tin của khách hàng lên hệ thống
- Hướng dẫn khách liên hệ bộ phận liên quan hoặc xin ý kiến để trả lời đối với các thắc mắc ngoài phạm vi trách nhiệm

- Hỗ trợ lãnh đạo trong công việc hàng ngày: sắp xếp lịch trình, soạn thảo văn bản, quản lý hồ sơ
- Hỗ trợ liên lạc, quản lý đội ngũ sản xuất

- Liên hệ với khách hàng/đại lý để tiếp nhận booking và thông tin lô hàng
- Gửi và cập nhật thông tin lô hàng đến các bên liên quan (khách hàng, đại lý, nội bộ)

- Review lương hàng năm
- Bao ăn trưa, hỗ trợ ăn tăng ca

- Đào tạo: Tham gia các khóa đào tạo nội bộ về tiêu chuẩn AQL, kỹ thuật xử lý lỗi ngành may để trở thành QC chuyên nghiệp
- Hỗ trợ kiểm soát chất lượng: Phối hợp với QC chính kiểm tra thông số kỹ thuật, lỗi may, lỗi vải và màu sắc sản phẩm trên chuyền may

- Phát triển khách hàng doanh nghiệp mới và quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu
- Chịu trách nhiệm tư vấn các giải pháp tài chính, chăm sóc khách hàng, theo dõi tình trang khách hàng doanh nghiệp trong danh mục quản lý

- Chấm công, tổng hợp dữ liệu chấm công hàng ngày /hàng tháng của công nhân viên
- Thực hiện các thủ tục về bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp cho nhân viên (tăng/giảm, báo ốm, thai sản)

- Công ty hỗ trợ các bữa ăn

- Hỗ trợ xử lý và theo dõi các chứng từ XNK
- Trợ lý Giám đốc / trưởng phòng trong công tác quản lý, báo cáo và lưu trữ hồ sơ

- Làm việc trong môi trường ngân hàng chuyên nghiệp, năng động, được hỗ trợ hệ thống khách hàng và nguồn lực kinh doanh
- Phát triển và quản lý mối quan hệ với khách hàng và đối tác nhằm phát triển thị trường và mở rộng mạng lưới khách hàng

- Tốt nghiệp Đại học: Cơ khí, Tự động hóa, Quản lý công nghiệp hoặc liên quan
- Quản lý vận hành sản xuất hàng ngày

- Quản lý hệ thống chấm công: máy vân tay, thẻ từ, phần mềm
- Quản lý văn phòng phẩm, tài sản, công cụ dụng cụ
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên

- Trợ giúp Chủ tịch trong các quan hệ đối nội, đối ngoại, tham dự các sự kiện, hội nghị, họp liên sở/ ngành
- Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Luật, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Tài chính hoặc các ngành liên quan
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng · Giám đốc quan hệ khách hàng Doanh nghiệp · Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


