Tìm việc làm trợ lý quan hệ khách hàng tại Huyện Lắk (22 việc)

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Gọi điện chăm sóc Khách hàng và hối đầu Bưu cục phát phát hàng cho Khách
- Phối hợp với các bộ phận giải quyết khiếu nại cho Khách hàng

- Chăm sóc khách hàng trong và sau bán hàng, duy trì mối quan hệ lâu dài
- Tiếp nhận và xử lý các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng

- Lập báo cáo doanh số hàng ngày của siêu thị cho bộ phận kiểm soát quản lý
- Sắp xếp, theo dõi lịch làm việc của Giám Đốc và cửa hàng

- Chăm sóc khách hàng cũ trên nguồn data công ty đưa
- Đưa ra các chương trình mới để thu hút khách hàng cũ mua lại sản phẩm

- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có trên các nền tảng
- Tư vấn, hỗ trợ, phản hồi xử lý thắc mắc của khách hàng về sản phẩm dịch vụ trên các nền tảng như Facebook, tiktok, shopee

- Được đào tạo kỹ năng giao tiếp, dịch vụ khách hàng, nghiệp vụ du lịch - dịch vụ
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm kỹ thuật nhà hàng/khách sạn hoặc bảo trì

- Được cấp đồng phục và du lịch hàng năm
- Đã từng làm các công việc có liên quan tới bộ phận NVVP

- Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm
- Thực hiện đến thăm nhà khách hàng, tiếp xúc và yêu cầu khách hàng thanh toán khoản vay

- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện hữu
- Tìm kiếm, thu thập thông tin và phát triển tệp khách hàng là các đại lý phân bón, vật tư nông nghiệp trên thị trường

- Thực hiện nhập xuất hàng hóa, nguyên vật liệu, công cụ dụng cụ
- Gửi số liệu, báo cáo về phòng kế toán trụ sở sau khi hoàn tất thủ tục nhập hàng/xuất hàng

- Tiếp nhận và xử lý thông tin phản hồi từ khách hàng
- Nắm được mức độ hài lòng của khách hàng và giải quyết các khiếu nại của khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

- Chủ động liên hệ với khách hàng để thăm hỏi, chăm sóc và duy trì mối quan hệ tốt
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh liên lạc khác
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi từ hotline và các kênh tiếp nhận khác, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng theo yêu cầu
- Hỗ trợ khách hàng đổi trả sản phẩm, bảo hành và các dịch vụ liên quan
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Phát triển và quản lý mối quan hệ với khách hàng và đối tác nhằm phát triển thị trường và mở rộng mạng lưới khách hàng
- Làm việc trong môi trường ngân hàng chuyên nghiệp, năng động, được hỗ trợ hệ thống khách hàng và nguồn lực kinh doanh

- Soạn thảo báo cáo định kỳ, chuẩn bị tài liệu họp, phân tích dữ liệu hỗ trợ ra quyết định
- Ghi nhận phản ánh từ tuyến dưới, đề xuất hướng xử lý lên cấp trên

- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về gói vắc xin và các vấn đề liên quan
- Tiếp đón khách hàng

- Hỗ trợ các công việc liên quan trong hoạt động công ty
- Được đào tạo nghiệp vụ liên quan đến công việc

- Theo dõi, hỗ trợ khách hàng trong quá trình làm việc với công ty
- Tư vấn khách hàng về các dịch vụ xây dựng (nhà phố, công trình dân dụng)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


