Trang 19 - Tìm việc làm trợ lý quan hệ khách hàng tại Hồ Chí Minh (1.790 việc)

- Tiếp nhận và xử lý thông tin đơn hàng/yêu cầu từ bộ phận kinh doanh hoặc khách hàng
- Cập nhật, lưu trữ thông tin đơn hàng, lịch làm việc lên hệ thống quản lý

- Hỗ trợ phương tiện và chi phí khi đi công tác hoặc làm việc bên ngoài (Phí di chuyển, khách sạn, trợ lý, )
- Hỗ trợ trực tiếp cho quản lý trong việc theo dõi, tổng hợp và điều phối công việc

- Quản lý date ứng viên hệ thống ATS và tối ưu quy trình tuyển dụng
- Phối hợp, làm việc với Khối Kinh doanh - Vận hành để đáp ứng chỉ tiêu tuyển dụng hàng tháng, cân đối nhân sự theo nhu cầu kinh doanh

- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến, gọi đi, email, chat hoặc tin nhắn để hỗ trợ khách hàng sử dụng ứng dụng du lịch/vé máy bay
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng ở mức cao nhất

- Bằng Cử nhân Quản trị Kinh doanh, Quản lý hoặc Tiếp thị hoặc các chuyên ngành có liên quan
- Định hướng tốt về dịch vụ khách hàng

- Đầu mối đặt mua/phân phối quà tặng cho khách hàng theo định hướng của Bảo Việt Nhân thọ, hỗ trợ đại lý chăm sóc khách hàng
- Truyền thông, marketing, tổ chức sự kiện: Hỗ trợ đại lý công cụ bán hàng, tuyên truyền quảng cáo giới thiệu sản phẩm

- Theo dõi, quản lý ngân sách và các nguồn lực tài trợ được phân bổ
- Phối hợp với đối tác, chính quyền và các bên liên quan để triển khai các hoạt động CSR

- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp lên các vị trí Trưởng ca/Trợ lý/Quản lý, kể cả các vị trí khối văn phòng
- Chào đón, mời chào, thanh toán và phục vụ khách hàng

- Hỗ Trợ trợ lý Trưởng phòng Tiếp thị trong việc tổ chức các chương trình khác nhau
- Phối hợp với Khối Vận hành nhà hàng trong việc hỗ trợ in ấn các POSM tại nhà hàng, giải quyết những khiếu nại từ khách hàng

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng

- Good in reading Traditional Chinese and B2 speaking in Mandarin.
- Premium Healthcare and Mental Health Care service for you, 100% covered by the company.

- Trực comment để tương tác với khách hàng
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 06 tháng làm Content Creator hoặc Trợ lý Marketing (Có Portfolio là điểm cộng lớn)

- Đàm phán, ký kết và quản lý hợp đồng mua sắm hàng hóa/dịch vụ liên quan hạ tầng (vật liệu, xây dựng, thi công, dịch vụ tư vấn, )
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Xây dựng, Kiến trúc, Kinh tế xây dựng, Quản lý dự án, Logistics hoặc các ngành liên quan

- Thương hiệu đào tạo công nghệ với chương trình STEAM đầu tiên tại Việt Nam
- Đào tạo thực chiến từ cơ bản tới nâng cao bởi đội ngũ quản lý giàu kinh nghiệm thực chiến
- Hệ thống đào tạo nội bộ, tài liệu được cập nhật đầy đủ phục vụ thông tin nhanh nhất cho công việc.
- Đội ngũ giáo viên giàu kinh nghiệm làm cố vấn giáo dục, giúp việc thuyết phục khách hàng dễ dàng hơn.
- Được trang bị hệ thống quản trị khách hàng chuyên nghiệp, tương tác khách hàng đa kênh.

- Over 2 years experiences in Logistics and Forwarding field, especially in documentation and operation.
- Good English skills, computer skills and communication skills.
Xem tất cả: SCT LOGISTICS JSC tuyển dụng việc làm

- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch

- Education:College or university degree in Import-Export, Logistics, International Payment, or related fields.
- Health &Engagement:Periodic health check-ups, annual company trips (domestic and international), Year End Party (YEP), and internal engagement activities.

- Bán hàng kỹ thuật, Bán hàng Hóa chất, Kinh doanh / Bán hàng

- Quản lý chất lượng (QA / QC)

- Perform other related tasks at the request of the Customer Support Service Manager.
- Strictly comply with the Bank's Labor Regulations.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


