Trang 2 - Tìm việc làm trợ lý quan hệ khách hàng tại Phú Thọ (69 việc)

- Trực tiếp xây dựng và/ hoặc hỗ trợ phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế
- Rà soát thẩm định hồ sơ khách hàng, quản lý rủi ro khách hàng

- Phối hợp với đội ngũ chi nhánh tổ chức các hoạt động bán hàng, tiếp cận khách hàng tiềm năng qua kênh vật lý
- Thực hiện các hoạt động bán hàng và phát hành thẻ tuân thủ quy định của VIB và các cơ quan quản lý

- Kiểm tra, đối chiếu và ghi nhận công bằng hình ảnh khối công trình hàng ngày
- Kiểm tra đối chiếu và ghi nhận công của khối Văn phòng và Dự án hàng tuần

- Working Time: 8:00 - 16:30, Mon -Sat (Employee can work from home on Saturday if there is no training, event or any request from the department).
- Build procedures and regulations to coordinate departments (High and medium voltage) and related external units such as Contractors, EVN to operate and supply safe, reliable and stable.

- 4 - Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan pháp lý
- Đi công tác, làm việc tại các cửa hàng trong hệ thống trên toàn quốc

- Dịch vụ khách hàng

- Thực hiện nhập thông tin theo dõi công tác tiếp thị, bán hàng trên hệ thống Nhật ký bán hàng hàng ngày
- Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, thông tin đối thủ cạnh tranh, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm dịch vụ, chính sách khách hàng

- Quản lý dữ liệu: Cập nhật, phân loại thông tin khách hàng lên hệ thống (CRM/Google Sheet) và theo dõi sát các data tiềm năng
- Xử lý phát sinh & Báo cáo: Giải quyết khiếu nại trong thẩm quyền và báo cáo chỉ số hiệu quả (tỉ lệ chốt, insight khách) hàng ngày

- Chủ động liên hệ khách hàng để nhắc lịch bảo dưỡng định kỳ
- Theo dõi tiến độ xử lý, cập nhật kết quả cho khách hàng và xác nhận mức độ hài lòng trước khi đóng vụ việc

- Hỗ trợ khách hàng về các điểm thanh toán, v.v
- Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn

- Kỹ năng: bán hàng, chăm sóc khách hàng, phân tích và xử lý vấn đề, giao tiếp tốt
- Thực hiện các hoạt động bán hàng, chăm sóc và phát triển phân khúc Khách hàng cá nhân

- Chủ động liên hệ khách hàng để nhắc lịch bảo dưỡng định kỳ
- Theo dõi tiến độ xử lý, cập nhật kết quả cho khách hàng và xác nhận mức độ hài lòng trước khi đóng vụ việc

- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- Bachelor's degree (preferred in Quality Management, Engineering, Environmental or related fields).
- Full participation in Social Insurance, Health Insurance, and Unemployment Insurance in accordance with statutory regulations.

- Hỗ trợ Giám đốc trong việc quản lý thời gian, lên kế hoạch và tổ chức cuộc họp
- Xử lý thông báo, email và tài liệu quan trọng theo chỉ đạo của Giám đốc

- Kinh nghiệm quản lý tiến độ, quản lý công nhân, quản lý chất lượng
- Phạm vi quanh công ty là một ưu thế

- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị nhân lực hoặc các ngành liên quan

- Nhập và xử lý dữ liệu bản vẽ xây dựng trên PM chỉ định: Nhập liệu dự toán công trình xây dựng

- Chăm sóc khách hàng theo data có sẵn
- Lên đơn, làm hợp đồng , chính sách cho khách hàng

- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm liên quan đến lĩnh vực tín dụng, thẩm định, hỗ trợ tín dụng, tái thẩm, quan hệ khách hàng
- Tham gia và đề xuất ý kiến/cảnh báo sớm về chính sách khách hàng, ngành nghề, sản phẩm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


